to read complaints and reviews, or file yours. 
Özşanal mağazasından satın aldığım Samsung rt47cg5636wwtr model buzdolabı, yetkili servis önünde kutusu açıldığında kapak kısmında darbe tespit edilmiş ve bu durum servis tarafından tutanak altına alınmıştır. Ürün henüz kullanılmadan bu şekilde kusurlu çıkmasına rağmen, günlerdir sadece "birimler arası yazışma" ifadesiyle oyalandığımı üzülerek belirtmek isterim.
Ben yalnızca buzdolabı değil, aynı zamanda sorunsuz hizmet ve güvenilirlik beklentisiyle Samsung markasını tercih ettim. Ancak süreçte yaşanan belirsizlik ve çözüm odaklı bir geri dönüşün sağlanamaması, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
03.04.2026 tarihinde Samsung Piazza AVM mağazasından satın aldığım RT53DG7A14WWTR buzdolabı için mağaza kurulum talebi açtı. Ürün, 05.04.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edildi ve ürün kontrolü yaptırılmadan tarafıma teslim formu imzalatıldı. Aynı tarihte kuruluma gelen Samsung yetkili servisi,...
Samsung RT62K7060 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünün motor ve gövde garantisinin 10 yıl olduğu tarafıma sözlü olarak belirtilmişti. Geçtiğimiz günlerde buzdolabımda yaşanan arıza sonrası Samsung servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kontrolde cihazın tamir edile...
16 Eylül tarihinde Samsung.com üzerinden satın aldığım RB50dg601EB1TR model buzdolabı, teslimat sonrası yetkili servis tarafından kutusundan çıkarılarak açıldı ve ürünün hasarlı olduğu servis tarafından tespit edilip kayıt altına alındı. Hasarı fark ettiğimde ayrıca müşteri hizmetlerine sonradan bir...
20.11.2024 tarihinde Evdiz Kapaklı şubesinden Samsung RT47CG6002S9TR model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimattan bir süre sonra dikkatli bakınca fark ettiğim göçükler olduğunu gördüm. Henüz taksitlerim bitmemişken, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla k...
Yorumlar