to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Yeni Aldığım QLED TV Temel Uygulamaları Desteklemiyor!
Deniz
Samsung17 Eylül 2025 09:18360
Samsung mağazasından Kıbrıs Girne’de yaklaşık 20.000 TL ödeyerek sıfır QLED TV satın aldım. Ancak televizyonu aldığım ilk günden beri ne Exxen ne de TV Plus gibi uygulamaları yükleyemiyorum. Bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, televizyonun bu uygulamaları desteklemediği bilgisini aldım.
Satın aldığım ürünün temel beklentilerimi karşılamaması nedeniyle TV değişikliği talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
17 Eylül 2025 11:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
