to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim evimizin balkonu kapalı, küçük ve dar. Birkaç gün önce dış kompresör kapalı balkonumuzun içine takıldı. Klimayı çalıştırdığımız zaman dış kompresörden dolayı balkon aşırı ısınıyor, tam karşısında bulunan kombiyi ısıtıyor ve kapalı balkonun iç camlarını ısıtarak klimadan randıman almamıza engel oluyor. Montaj, Samsung yetkili servis tarafından yapıldı ve konumunu gelen arkadaşlar belirledi, biz değiliz.
Samsung çalışanları, hava almayan kapalı balkona dış motor takılmayacağını bilmiyor muydu?
Şimdi ise yanlışlarını, kendi hatalarını düzeltmek için 6 bin lira ücret istiyorlar. Biz bunu kabul etmiyoruz çünkü servis hatası var. Mağduriyetimiz söz konusu, lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
27 Temmuz'da Samsung marka AR18TSHZHWKX model klima satın aldım. 1-2 gün sonra montaj kurulum için kayıt oluşturdum. 14 Ağustos'ta Samsung'dan yetkili servis geldi. Montaj için servis, duvarın üst değil alt zemine yakın kısmını delebileceklerini, üst kısmın beton olduğu için delemeyeceklerini, eller...
Samsung yetkili servisten 3 adet 12.000'lik klimayı 41.400 TL'ye aldık. Gelen yetkili servis 3 klima fiyatından fazla yani 41.400 TL'den fazla servis ücreti söyledi. Bu mu hizmet şimdi. 3 klima kurulumu için 1250 TL gaz ücreti ve ekstra 5 metreden fazla olan bakır boru için 650 TL metre başına fiyat...
Samsung klima aldım haziran ayında bağlantı için randevu oluşturdum daha sonrasında servisten aradılar evimin 3 katta olduğunu söylediğimde vinç çağırmam gerektiğini belirttiler bende servisin geleceği saate zar zor vinç çağırdım yaz aylarında bilindiği üzere vinçler böyle işlerle çok uğraşma taraft...
Bir ay önce aldığım Samsung windfree multi klima için montaj talebinde bulundum. Montajı gerçekleştirecek servis sürekli değişti ve bir türlü montaja gelmediler. Şu an yaz mevsimi ve yoğunluk olabileceği için anlayışla karşılıyorum. Samsung'un müşteri hizmetlerini defalarca aradım, klima bölümünü se...
Uzun süre araştırıp Samsung klima aldım fakat bizi mağdur ettiler. Montaj ekibi adrese geliyor. Yeri elektrik hattına kadar hazır olan klimayı montaj yapmak için elden 700 TL para talep ediyorlar. Adreste bulunan yaşlı annem klimayı montaj dahil satın aldığımızı söylese de elektrik bağlantısının ücr...
Yorumlar