Sürekli Yüksek Ses Ve Yetersiz Servis Çözümü


Klima arızası için 444 77 11 üzerinden kayıt açtırdım. Servis 06.02.2026 tarihinde geldi. Müdahale sırasında klima kapak... bağlantılarını zorlayarak açmaya çalışırken kapak bağlantıları havada uçuştu, kırıldı. Yavaş demeye kalmadı bir tırnak daha kırıldı. Verilen bu hasarı özellikle servis formuna işl

2022 model Samsung ar35 (ar09TXHQBWKNSK) klimamı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz, satın alındıktan sadece 3 ay son...ra, 27.08.2022 tarihinde kompresör değişimi gibi ağır bir onarım görmüştür. Arızaya ilişkin 2022 tarihli servis raporu sıra numarası 7951678’dir. Klima garantisinin bitmesinden sa
Samsung AR24N model klimam bir aydır açıldıktan birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve klimayı kullanamıyorum. Ü...rünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten bir türlü net bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca görüştüm, herkes sürekli birbirine yönlendi

Samsung marka bir klimayı 01.08.2025 tarihinde Şok market ’ten sıfır olarak satın aldım, ancak cihazı aldığım günden ber...i hiç çalışmadı. Sorunun giderilmesi için yaklaşık 6–7 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis ilk geldiklerinde ana kart arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi,

Samsung Wind-Free model klimamda Haziran ayında başlayan soğutmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum.... İlk olarak gaz basıldı, ardından kompresör değişimi yapıldı. Sorun devam edince tekrar gaz basıldı ve sonrasında iç ve dış ünite servise alındı. Yaklaşık 15 gün sonra, 15 Temmuz c

Samsung Windfree klima dış ünitesi, yaklaşık 3 aydır çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Klimayı 2022 yılında İzmir Tor...balı’daki adresimde kullanmaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce yetkili servis gelip kompresörü değiştirdi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu, ayn

Samsung 12 BTU klimam yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis ekibi gelip kompresör ve ana kar...tın değişmesi gerektiğini söyledi. Kompresörün 10 yıl garantisi olduğu için ücretsiz değişeceğini, ancak ana kart için 10 bin tl ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Sadece kompre

12/07/2025 tarihinde, arızalı ar12bxca bwkn model klimam için 4287058119 numaralı servis kaydı oluşturdum. Teknik servis... gelip cihazı inceledi ve dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu, bazı cihazlarda bu sorunun görüldüğünü belirtti. Parçanın 4-5 gün içinde geleceğini ve değişimin yapılacağını

Samsung Wind-Free AR12 klimam, elektrik kesintisi sonrası kendi kendine açılıyor ve fiş ile zaman ışığı yanıp sönüyor. K...limayı kapatınca tekrar açılıyor. İlk bu sorunla karşılaştığımda Samsung’un internet sitesi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Gün sonunda klima kendine geldiği için arıza kaydını ip


15 Haziran 2025 tarihinde İzmir Hilltown Samsung'dan klima aldık. 10 gün sonra, kötü bir montaj için geldiler ve klimayı... denemeden gittiler. Klimayı çalıştırdık, sıcak hava üfledi. Aradık, 10 gün sonra geldiler ve kart arızası olduğunu söylediler. Kartı bekledik, geldi ve taktılar; fakat bu sefer de



Bizim evimizin balkonu kapalı, küçük ve dar. Birkaç gün önce dış kompresör ...kapalı balkonumuzun içine takıldı. Klimayı çalıştırdığımız zaman dış kompre



2020 yılında Ev Shop'dan Samsung marka klima aldım. Alırken klimanın dış ünitesinin 10 yıl garantili olduğu söylendi. Bu... yüzden tercihimizi Samsung'dan yana yaptık. Geçenlerde klimam C1 C101 arızası gösterdi. Dış ünite çalışmadığı için servisi çağırdık. Kartın arızalı olduğunu, garantinin sadece üni

Samsung marka 24000 BTU klima aldım. Servis klima montajı yaptı. Kutu içerisinden 5 metre bakır boru çıktı. Kompresörün ...ağır olduğu için düşme tehlikesi olduğunu söyleyerek duvara montaj yapmadılar ve balkona yere koyacaklarını belirttiler. Bakır boru kompresöre 1 metre kala yetmedi. Ek bakır boru t

Samsung klimam var. Kompresör garantisi olmasına rağmen, birçok gerekçeyle gerekli gereksiz parça değişimi yapılması ger...ektiğini söyleyip 7.500 TL talep ettiler. Bunu kabul etmemize rağmen, yarım saat sonra arayıp 2.000 TL daha istediler. Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm b


"Şikayetime çözüm üreten marka Ege Bölge Müdür Alper beye teşekkür ederim"
2023 yılında Bodrum Yalıkavak'taki evime aldığım Samsung Inverter Wind Free multi klima sistemi, 2025 yılına dek aynı ar...ızaları çıkarmıştır. Sırasıyla iki kez kompresör, dört kez gaz bitmesi ve yağ akıtma sorunları yaşanmıştır. 1198176730 ve 4283763514 kayıtlı şikayetlerimize alaycı bir şekilde yanı


1 sene önce Samsung klima satın almıştım. Motor için 10 yıl, iç ünite için 3 yıl garanti oluşturduk. Klimada arıza çıktı..., servisi çağırdık. Dış ünite motorunda kart arızası olduğu söylendi. Garanti devam etmesine rağmen kartı garanti kapsamıyor, sadece kompresör arızası olursa kapsar dediler ve 10 b
"Klima Kompresörü (10 yıl garantili) 7. Yılda ısıtmama arızası nedeni ile gaz basılmış 3500₺ ödemiştim. 20 gün sonra aynı arıza tekrar yaşandı, servis yetkilileri kompresörle birlikte değişecek parçalar için 20.500₺ ücret talep ettiler. Samsung yetkilileride aynı şeyi söyledi. (20.500₺ ücret). Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Üç ay sonra Ticaret Bakanlığı sonucu bildirdi. Yapılan inceleme sonucunda benim haklı olduğum, cihaz arızasının garanti kapsamında ücretsiz tamir edileceği ve 3500₺ iade edileceği bilgisi verildi. Samsung yetkilileri telefonla bu bilgileri teyit ettiler. 3500 ₺ iade edildi, kompresörle birlikte diğer parçalar servis elemanları tarafından 20.04.2025 te ücretsiz değiştirildi. Bu konuda yardımcı olan herkese teşekkür ederi. Saygılarımla. Ali Osman Karaca"
2017 yılında almış olduğum dijital inverter klima 10.12.2024 de, ısıtmam ar...ızası verdi. Yetkili Servis kontrol ettiğinde kompresörün tıkalı olduğunu,

Samsung klima arızası ile alakalı problemimiz söz konusu, mağazamızda Samsung AR24TSFYCWKNSK modelinde klimamızın çalışm...ama problemi vardı. Servis çağırdık, gelen ekip üründe kompresör problemi olduğunu, söküp servise alınacağını ve garantiden kompresörün değişeceği bilgisini verdi. Biz de onay verd
Bir yaz boyu Samsung klima arızası ve arıza bildirimi yaptığım halde bir türlü gelmeyen teknik servisle uğraştım. Gelen ...eleman tamir edip parasını alıp gitti, klima 1 ay bile çalışmadan aynı arızaya tekrar geçti. Aynı süreçler tekrardan başladı. Klima gazı dendi, iç ve dış ünite gazı dendi ve sonund