to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung XXL buzdolabını 17.03.2023 tarihinde eliz beyaz eşya&elektironik bayisinden aldım. Aldığım günden beri arıza veriyor. İlk başta motor arızası verdi. Servisi tam 1 ay boyunca bekledik bu sürede de mağdur oldum. Dolabın motorunu değiştirdiklerini ve gönül rahatlığıyla kullanacağımızı söylediler ama bu sefer de soğutmaları çalışmadı. Tekrar bu sorun için çağırdık ama bu seferde 3 aydır bizi oyalıyorlar. Aldık alalı 15 gün bile kullanamadım. Bayiye 23.08.2023 de gittim, mağduriyetimi anlattım yarın gelecekler dedi ama gelmediler. Tamamen sallıyorlar. Müşteriye önem yok ve garanti süresini doldurmaya çalışıyorlar. Dolabın kapağı kapanmıyor lastikleri gevşemiş artık kapağı bantlamaya başladık. Dijital ekranı hep arıza veriyor, her şeyim mahvoldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım buzdolabı 3 aylıkken arıza yaptı. Soğutmayı kesmiş ne var ne yok erimiş bozulmuştu. Servis geldi, çalıştırıp gitti. Tamam dendi, ancak bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Aynı şekilde rezil oldum dediler. Kart inverter cihazı değişecek, değişti. Ancak bir süre sonr...
Haziran 2020'de hafta sonu evimiz için Samsung'dan buzdolabı aldık. Bu markayı seçmemin nedeni, evimizde kullandığımız Samsung markalı TV ve çamaşır makinesinden memnun olmamızdı. Ancak buzdolabından hiç ama hiç memnun kalamadık. 2023 Haziran'ında garanti süresinin bitmesine 10 gün kala buzdolabımız...
Mayıs 2022'de aldığım Samsung buzdolabı Aralık 2024'te arızalandı. Servis geldiğinde, buzdolabını tekrar almamız gerektiğini söyledi ve 1 hafta boyunca atölyede kontrol edeceklerini belirtti. Bu süre zarfında ikame buzdolabı verilmediği için dolaptaki tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitti, bu nedenle ma...
Aralık 2022'de Samsung markalı alttan donduruculu buzdolabı aldık. 15 gün önce buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Ana kart ve başka bir parçada sorun olduğunu belirterek değişimi gerçekleştirdiler. Değişim sonrasında sorun giderildi denildi fakat sorun aynı şekilde devam et...
06.05.2021 tarihinde almış olduğum Samsung buzdolabı, henüz 3. yılı yeni doldurmak üzereyken, garanti kapsamında Mayıs 2024'te motor arızası nedeniyle tamir edildi. O dönem motor arızası olduğu tespit edilmesine rağmen, fatura ibraz edememem nedeniyle bekletildim. Ancak servisiniz tarafından gerçekl...
Yorumlar