Samsung XXL Dolabından Yaşadığım Mağduriyet


Samsung XXL buzdolabını 17.03.2023 tarihinde eliz beyaz eşya&elektironik bayisinden aldım. Aldığım günden beri arıza veriyor. İlk başta motor arızası verdi. Servisi tam 1 ay boyunca bekledik bu sürede de mağdur oldum. Dolabın motorunu değiştirdiklerini ve gönül rahatlığıyla kullanacağımızı söylediler ama bu sefer de soğutmaları çalışmadı. Tekrar bu sorun için çağırdık ama bu seferde 3 aydır bizi oyalıyorlar. Aldık alalı 15 gün bile kullanamadım. Bayiye 23.08.2023 de gittim, mağduriyetimi anlattım yarın gelecekler dedi ama gelmediler. Tamamen sallıyorlar. Müşteriye önem yok ve garanti süresini doldurmaya çalışıyorlar. Dolabın kapağı kapanmıyor lastikleri gevşemiş artık kapağı bantlamaya başladık. Dijital ekranı hep arıza veriyor, her şeyim mahvoldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















