Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Musa sonuçtan memnun değil

Samsung Buzdolabı Pişmanlık,4 Kez Aynı Arızayı Verdi

Samsung Buzdolabı Pişmanlık,4 Kez Aynı Arızayı Verdi
Samsung Buzdolabı Pişmanlık,4 Kez Aynı Arızayı Verdi
+1
profile
30 Ağustos 2023 13:29
1.626

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım buzdolabı 3 aylıkken arıza yaptı. Soğutmayı kesmiş ne var ne yok erimiş bozulmuştu. Servis geldi, çalıştırıp gitti. Tamam dendi, ancak bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Aynı şekilde rezil oldum dediler. Kart inverter cihazı değişecek, değişti.

Ancak bir süre sonra maalesef yine aynı sorun tekrarlandı. Bu hafta yine aynı parçalar değişti, tamam dendi. Sabah baktım, yine aynı sorun devam ediyor. Dolabın değiştirilmesini istedim, ancak servis yapamayız, arızayı çözelim diyor. Dolaptaki malzemeler çöp oldu, defalarca halı yolluk aynı şekilde mağdur oldum.

Kullanılamaz halde Samsung buzdolabı. Bu zamana kadar kullandığım e** dolap hiç arıza yapmadı. Samsung ürününün arkasında durmuyor, mağduriyetim çok büyük. Tüketici Hakları'na başvurup mahkemeye vereceğim ve bütün zararlarımın karşılanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 2023 22:14

Samsung marka buzdolabı aldım 4 kez arıza yaptı soğutmayı kesmiş burun gıdalarım çöpe gitti ve halı ve yolluğumu kullanılmaz hale getirdi bu modelin kronik arızalı olduğunu öğrendim farklı bir modelle değiştirmesini istedim ama kabul edilmedi bende Tüketici Hakları'na şikayette bulunacak böyle bir rezalet görmedim Samsung mu bir daha düşünün bence ben rezil oldum sizde olmayın

30 Ağustos 2023 14:04 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sedef
Sedef

Çözüm sağlandımı

Fatma
Fatma

Benim buzdolabım da üç yıllık aynı uyarıyı verdi içindeki her şey bozuldu müşteri hizmetleri ni aradık dönüş olmadı ilgilenen olmadı yaz ortası buzdolabısız kaldık saçma sapan bir servisi var bizde aynı şekil mağduruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Dilay
19 Temmuz 2025 22:24
763

profile
Bilge
30 Ağustos 2024 17:46
3.183

Samsung Buzdolabı Ve TV'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Rüzgar
22 Temmuz 2025 03:00
2.790
samsung-buzdolabi-ve-tvde-surekli-ariza-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri