to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabı Pişmanlık,4 Kez Aynı Arızayı Verdi
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım buzdolabı 3 aylıkken arıza yaptı. Soğutmayı kesmiş ne var ne yok erimiş bozulmuştu. Servis geldi, çalıştırıp gitti. Tamam dendi, ancak bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Aynı şekilde rezil oldum dediler. Kart inverter cihazı değişecek, değişti.
Ancak bir süre sonra maalesef yine aynı sorun tekrarlandı. Bu hafta yine aynı parçalar değişti, tamam dendi. Sabah baktım, yine aynı sorun devam ediyor. Dolabın değiştirilmesini istedim, ancak servis yapamayız, arızayı çözelim diyor. Dolaptaki malzemeler çöp oldu, defalarca halı yolluk aynı şekilde mağdur oldum.
Kullanılamaz halde Samsung buzdolabı. Bu zamana kadar kullandığım e** dolap hiç arıza yapmadı. Samsung ürününün arkasında durmuyor, mağduriyetim çok büyük. Tüketici Hakları'na başvurup mahkemeye vereceğim ve bütün zararlarımın karşılanmasını istiyorum.
Gelişme
Samsung marka buzdolabı aldım 4 kez arıza yaptı soğutmayı kesmiş burun gıdalarım çöpe gitti ve halı ve yolluğumu kullanılmaz hale getirdi bu modelin kronik arızalı olduğunu öğrendim farklı bir modelle değiştirmesini istedim ama kabul edilmedi bende Tüketici Hakları'na şikayette bulunacak böyle bir rezalet görmedim Samsung mu bir daha düşünün bence ben rezil oldum sizde olmayın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm sağlandımı