Samsung Vaat Edilen Para Puanlarım Yüklenmedi!

31.10.2025 tarihinde Neomarin Samsung bayisinden QE77s85FAEXTK model televizyonun kurulumu yapıldı. Satış sırasında bana 7.500 TL değerinde s Wallet para puanının yükleneceği belirtildi. Kurulum sonrası satış temsilcisi y*** Hanım, evrakları ve mail adresimi aldı, puanların ertesi gün yükleneceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi. Konuyla ilgili tekrar görüştüğümde birkaç gün içinde yükleneceği söylendi fakat halen bir gelişme olmadı. Benimle benzer durumda olan başka müşterilerin de aynı sorunu yaşadığını gördüm.

7253***32 numaralı fatura ile aldığım televizyon için, kampanya kapsamında vaat edilen 7.500 TL s Wallet para puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.