to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE50RU7400 Televizyonda Yayın Modu Pasif Sorunu Çözüm Talebi
Samsung marka UE50RU7400 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır “yayın modu pasif” sorunu yaşıyorum. Bu nedenle kanalları taratamıyor ve kanal düzenleme işlemlerini yapamıyorum. Televizyonun ayarlar menüsünde yayın kısmı tamamen pasif görünüyor ve herhangi bir değişiklik yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.
Samsung’un uzaktan bağlantı ile televizyonuma erişip bu “yayın modu pasif” sorununu tespit ederek çözmesini, gerekli yazılımsal müdahalelerin yapılarak kanal tarama ve düzenleme işlemlerini tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
