to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ’daki Migros mağazasından satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumda, ülke genelinde ya...pılan kanal güncellemelerinden sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır cihazın özellikle uydu ve yayın ayarlarına erişemiyorum. Bu menülere girmeye çalış
Samsung marka 50ru7400 model televizyonumda uydu güncellemesinden sonra cihaz kendini kilitledi ve hiçbir şekilde kanal ...ayarlaması yapılamıyor. Menüden kanalları düzenlemeye ya da yeniden kurmaya çalıştığımda da sonuç alamıyorum ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg
Samsung 70U8000F model televizyonumu İzmir Konak’ta kullanıyorum. 16.08.2026 tarihinden sonra cihazım tks desteğini kayb...etti ve uydu kanal bulma konusunda büyük sorun yaşamaya başladım. Üstüne üstlük Samsung bu model için hazır kanal listesi de yayınlamadığı için kanalları düzenlemek ve eksik kanall
Samsung 55Q60D model televizyonumda Türkiye geneli frekans ayarından sonra kanal taşıma özelliği tamamen kayboldu. Kanal... listesini düzenlemek istediğimde kanalları hiçbir şekilde yer değiştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kayseri AVM’den aldığım ve garanti kapsamı devam eden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka cu7000 model 58 inç televizyonumda dahili uydu alıcısını kullanırken son 3 gündür yayın ayarlarına girmeye... çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yeni değişen uydu frekanslarını güncelleyemiyorum. Menüde ayarlara girip yayınla ilgili seçeneklere ulaşmak i
Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2
Samsung Crystal UHD du8500 model televizyonumda kanal düzenleme ve taşıma ö...zelliği bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıl önce bu eksikliği fark etmiştim ancak bi
Samsung 55Q60RAT QLED televizyonumda son kanal güncellemelerinden sonra otomatik ayarlama yapmam gerekiyor ancak uydu bö...lümünü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uydu ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. 15 Ağustos’tan beri televizyonumun uydu böl
Samsung Q60CA 55 inç televizyonumda uzun süredir TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayar menüsündeki “Yay...ın” (Broadcasting) sekmesi ile birlikte “Görüntü” ayar menüsü de pasif, yani gri renkte göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanallarda gerekli düzenleme ve güncelle
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Samsung marka UE5508000FUXTL model televizyonumda 16 Ağustos 2026 Pazar günü uydu güncellemesi ve kanal düzenlemesi yapt...ıktan sonra özellikle Kanal D, Show Tv ve Star Tv’de tamamen ses kaybı yaşamaya başladım. Diğer kanallarda sorun yokken bu üç kanalda hiç ses alamıyorum. 17.08.2026 tarihinde 444
"İlginize teşekkür ederim"
Samsung UE50AU7000 model televizyonuma 16.08.2026 tarihinde yazılım güncell...emesi yaptım ve bu güncellemeden sonra televizyonu neredeyse kullanılamaz h
"Geç destek olmasına rağmen uzaktan bağlantı ile TV uydu ayar sorunu çözüldü. Dün konuyu tekrar işleme alan Melek hanıma ve bugün destek veren teknik personele teşekkürler ederim"
Samsung 55 QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal listesini düzenleme seçeneğini kullanamıyorum. Kanal düzenleme m...enüsüne girdiğimde ekranda “Bilgi yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları taşıma, silme ya da sıralama gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıy
Samsung 85qn90 serisi televizyon kullanıyorum. TÜRKSAT uydu değişiklikleri sonrasında yapılan TKGS güncellemesinden beri... televizyonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası özellikle bazı ana kanallarda ses tamamen kesildi, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca kanal listesi düz
Samsung marka, UE55RU7300 model 55 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Yaklaşık 3 aydır televizyonu her... kapatıp açtığımda, uydu ayarları sürekli değişiyor. TÜRKSAT seçili olmasına rağmen cihaz kendiliğinden Astra uydusuna geçiyor ve her seferinde tüm kanalları baştan ayarlamak zorun
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 70 u8000 f 70" 4K Ultra HD Smart Crystal TV’nin kurulum...u bugün Mustafakemalpaşa/Bursa’daki Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sonrası kanal taşıma işlemini yapmak istedim ancak menüde böyle bir sekme bulunmuyor. Kanal
16.10.2025 Perşembe günü, yeni aldığım Samsung UE50DU7000UXTK model televizyonumda kanal düzenleme yapmak istedim ancak ...kanal taşıma özelliğinin olmadığını fark ettim. Menüde veya kumanda üzerinden kanalları sıralama ya da taşıma seçeneği bulunmuyor. Televizyonumun kurulumu 14.10.2025 Salı günü yetk
Samsung UE48J5270 model Smart TV’de yayın ayarlama fonksiyonu tamamen pasif... durumda. Kanalları düzenleyemiyorum; “Numara değiştir” seçeneği menüde hiç
"Uzaktan destek veren H** Hanım başta olmak üzere tüm Samsung ekibine çok teşekkür ederim. Uzaktan televizyonuma bağlanarak sorunun çözümünü sağladılar. Ayrıca bana da nasıl çözüleceğini öğrettiler. Randevu saatinde zamanında çözüm sağladılar. Bu kadar iyi bir geri dönüş beklemiyordum. Çok teşekkürler,"
Samsung TV aldın, Kanal Düzenleme tuşuna basıldığında gelen ekranda kanal seçiliyor ama kanal taşıma yok. Sadece "kilit..." ve "ara" fonksiyonları var. Ayarlar kısmına geçtim ama orada da tüm ayarlara baktım ama göremedim. Yardımcı olursanız sevinirim. Kanal taşıma ve listeleme için destek rica ediyor
Samsung 150 ekran oled Kanal Düzenleme tuşuna basıldığında gelen ekranda kanal seçiliyor ama kanal taşıma yok. Sadece "...kilit" ve "ara" fonksiyonları var. Ayarlar kısmına geçtim ama orada da tüm ayarlara baktım ama göremedim. Yardımcı olursanız sevinirim.
