to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TVde Tekrarlayan Siyah Çizgi Sorunu Kronik Mi
Merhaba Samsung 50Q60T model TV 2021 tarihinde Evshop'tan Aldığım dönemde en iyi TV ler arasında idi.
2 yıl sonra ekranın alt kısmında siyah çizgiler çıkmaya başladı. (Maalesef diğer şikayetlerde bu tarz arıza birçok kişi tarafından yazıldığını üzülerek gördüm)
2023 tarihinde panel garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi.
Kronik sorun tam üzerinden 2 yıl geçtikten sonra yenilendi. Yani sorun kronik. Her 2 yılda bir tekrarlanacak gibi görünüyor. Şu anda TV panelinde yine aynı noktada siyah çizgiler çıktı. Konu ile ilgili olarak
Samsung gibi dünya markası haline gelmiş bir şirketten talebim, eğer sorun kronik ise (bence evet) halihazırda bu elimdeki TV nin özelliklerinde yeni bir TV ile değiştirilmesini, hayır ise panelin ücretsiz değiştirmesini istiyorum. Yasal haklarımı sonunda kadar kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
