to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Sürekli Toz Sorunu Ve Çözüm Merkezi İlgisizliği
Samsung TV yatay çizgiden dolayı Ankara'ya fabrikaya gitti. 20 gün sonra geldiğinde ekranda siyah noktalar vardı (tozmuş). Tekrar Ankara'ya gitti, 20 gün daha bekledik, geldi. Servis taktı, TV'yi açtık, yine toz var ekranda ve TV inanılmaz kirli geldi. Dışıyla ilgili çözüm merkeziyle görüştüm, bulunduğum ilde yapılsın dedim. Ş**** Hanım da değişim istiyormuşum diye iletmiş. 3 gündür çözüm merkezi yalan söyleyerek sorunu çözmüyor. İş ahlakından uzak, fabrika çalışanının toza dikkat etmemesi mi dersiniz, çözüm merkezinin yalanları mı dersiniz. Güney Kore'ye mail atacağım, oradan çözeceğim en son.
Gelişme
5 defa televizyonumun paneli değişti insanlar yüzünden içinde toz ölü piksel çıkıyor en son 5. Defa da televizyonu atıp gitti kendi hatalarını müşteriye kötü davranarak mı çözecekler Samsung pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
