
Samsung Reflektör Kağıdı Parça Olarak Sağlanamıyor, Tam Panel Değişimi Maliyetli

Samsung 43RU7090U model televizyonumun LED’leri, plexi reflektörü ve reflektör kağıdı yandığı için değişim yapmak istedim. LED ve reflektör parçalarını piyasadan temin etmeyi başardım ancak reflektör kağıdı hiçbir yerde bulunmuyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüştüm ve bu parçayı satmad...
Samsung Televizyonumda Kronik Açılıp Kapanma Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung QE75QRATXTX model televizyonumdan bugüne kadar son derece memnundum. Ancak bugün cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu durumun Samsung televizyonlarda bilinen kronik bir arıza olduğunu, aynı problemi yaşayan bir...
Samsung Hafıza Kartı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

12 Haziran 2025’te Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung micro SD hafıza kartını araç kayıt kameramda kullanmaya başladım. Yaklaşık bir haftadır cih...
Samsung Kurutma Makinesi Kurulumunda Büyük Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung marka kurutma makinesi aldım, 28’inden beri kurulması için bekliyorum. Ekipler arıyor, saat 11’de geleceğiz diyorlar, gelmiyorlar. 1’de gelecek deniyor, yine gelmiyorlar. Geri aradığımda ise cevap vermiyorlar. Hayatımda bu kadar kötü bir servis ağı görmedim. Samsung’dan birçok ürünümüz var a...
Samsung Klima Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Hepsijet İzmir Bornova'daki evime 23.07.2025 tarihinde Samsung klima aldık. Eve geldikten sonra çağrı merkezinden randevu aldık. Akıllı sistem WhatsAp...
Samsung Klima Hayal Kırıklığı: Kurulumdan Servise Sorunlar Bitmiyor
Merhaba, Güney Kore ile olan tarihi bağlarımızın da etkisiyle bu ülkenin ürünlerini, özellikle Samsung markalı ürünleri almayı tercih ediyorum. Ancak, 5-6 sene önce aldığımız Samsung klimanın Rize'deki evimizde kurulum aşamasında yetkili servisin çıkardığı zorluklar, tüm ısrarlarıma rağmen lastik ay...
Samsung Klima Montajında Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Vatan Bilgisayar Ankara'dan 19/07/2025 tarihinde Samsung klima aldık. Eve geldikten sonra çağrı merkezinden randevu aldık. Akıllı sistem WhatsApp üzerinden, 7 gün sonrası olan 26/07/2025 tarihine randevu verdi. Onayladık. 25/07/2025 tarihinde WhatsApp'tan mesaj geldi: 'Yarın geleceğiz, sizi arayacağ...
3 Yılda Bozulan Samsung TV İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Hayal Kırıklığı

2022 yılında almış olduğum Samsung UE-50AU8000 LED TV durduğu yerde 18.07.2025 tarihinde bozuldu. Servis çağırdım ve gelen servis 22.700 TL ücret istedi. Bu şikayet sitesinde gördüğüm kadarıyla da ne yazık ki birçok kişide aynı modelde aynı sorun yaşanmış. Bu ürünü alırken 3 yılda bozulacağını söyle...
Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor
Samsung shop üzerinden Sipariş numarası: TR250625-65446080 Sipariş tarihi : 25/06/2025, 18:06 pm almış olduğum televizyon ürün gönderime hazır duruma gelmişken bu sabah kendi kendisine iptal edildi. İptal nedenini öğrenip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak istediğimde bir türlü dönüş sağlamadıl...
Samsung Multi Klima Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Yeni taşınmış olduğumuz evde, multi klima olarak adlandırılan Samsung klima sistemi bulunuyor. Yaklaşık on gündür aktif edilmesi için servisi bekliyoruz. Her gün, servis tarafından verilen tarih keyfi şekilde ileriye alınıyor. Zorlukla on günün sonunda teknik servis geldi. Ancak gelen servis ekibi, ...
Verilmeyen Hediye Süpürge Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri
İzmir Optimum Samsung bayisinde yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Annem ve babam, 29.03.2025 tarihinde yazlık için tüm beyaz eşyaları bu mağazadan satın aldı. Satış temsilcisi F**** Hanım, hediye ürün olarak elektrikli süpürge vereceklerini belirterek faturayı kesti ve süpürgenin eşyal...
Samsung Monitörde Sürekli Ölü Piksel Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Türkiye Cumhuriyeti kanunlarını tanımayan firma (Samsung) Evet, firmamız Samsung; kendileri Güney Kore'li ünlü bir firma ve kendi ülkelerindeki kanunlara sıkıca bağlı bir ülke. İş bizim ülkemize gelince ise kanun tanımazlar. Bundan birkaç ay önce Samsung Odyssey G65B LS27BG652EUXUF 27" ürününü Amazo...
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyeti
6 yılda bozulan buzdolabı için teşekkürler Samsung… Arızayı gideremeyen ve neredeyse buzdolabı kadar ücret isteyen teşekkürler Samsung… Parayı alan ancak 14 gündür buzdolabını göndermeyen Samsung… Hayati öneme sahip ilaçların bozulmasına sebep olan teşekkürler Samsung… Güney Kore'den yola çıksa gelm...
Samsung Televizyonumun Sürekli Arızalanan Panel Sorunu
2022 yılında evleneceğim sene Tekirdağ/Çorlu Media Markt Şubesinden Samsung UE50TU8000U marka televizyon aldım. Bilirsiniz ki elektronik eşyaların 2 yıl garantisi olur. 2024 yılı geldi. Garantisi bittikten 6 gün sonra televizyon panel arızası verdi. Samsung Müşteri Hizmetlerini aradığımda servis yön...
Garanti Süresi Dolunca Arızalanan Samsung Televizyon Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Nisan 2022'de Samsung Yavuzlar Axsis'ten faturalı olarak satın aldığım Samsung QE-50Q60AAU model televizyonum, 2 yıllık garanti süresini doldurur doldurmaz arızalandı. Kağıthane çevresindeki servisiniz, 2 yılı henüz doldurmuş televizyon için panel değişimine 22.500 TL ücret istedi (neredeyse sıfır t...
Samsung Klima Servis Sorunu

Rams Garden Bahçelievler'de yeni bir daireye taşındım. Daire içerisinde 2 adet Samsung klima ünitesinin çalışmadığını tespit ettim ve Samsung müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana, Bahçelievler semtinin Küçükçekmece'ye bağlı servisin yardımcı olacağını ve kayıt oluşturduktan sonra onların beni...
Samsung Telefonlarda Sürekli Anakart Arızası Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Samsung M51 modeli. Telefonumu 2020'de aldım. 2.5 senede telefon anakart arızası verip çekmeye başladı. Samsung servise gönderip ücretli anakart değişimi ve bazı soket değişimlerini yaptırdım, Mayıs 2023'te. Aradan 1.5 sene geçtikten sonra telefon yine aynı nedenden dolayı anakart arızası verdi. Ser...
Samsung TV Tamirinde Yedek Parça Krizi
Samsung 55" JS8500 Smart SUHD 4K Curved Tv 8 Serisi televizyonumuzun LED'lerin yanması sebebiyle tamir talebiyle Samsung'la iletişime geçtik. Teknik ekip ekranın da değişmesi gerektiğini söyleyip parça bulunması için merkeze geri dönüş yaptı. Ancak parça Güney Kore ana merkez dahil olmak üzere eller...
Samsung Buzdolabı Teslimatında Ezik Ve Çizik Sorunları
8.11.2024 tarihinde bir AVM'deki yetkili bayiden Samsung buzdolabı satın aldım. 21.11.2024 tarihinde gelen yetkili servis çalışanı buzdolabımı kurarken buzdolabı kapağı üzerinde çeşitli yerlerde ezik ve çizikler meydana getirmiştir. Bununla da kalmayıp kirada olduğum evimin duvarlarında da ezik ve k...
Samsung TV'de Sürekli Toz Sorunu Ve Çözüm Merkezi İlgisizliği

Samsung TV yatay çizgiden dolayı Ankara'ya fabrikaya gitti. 20 gün sonra geldiğinde ekranda siyah noktalar vardı (tozmuş). Tekrar Ankara'ya gitti, 20 gün daha bekledik, geldi. Servis taktı, TV'yi açtık, yine toz var ekranda ve TV inanılmaz kirli geldi. Dışıyla ilgili çözüm merkeziyle görüştüm, bulun...
Samsung Buzdolabı Arızası: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

2021 Ağustos ayında satın aldığımız ve yaklaşık 10 gün önce arıza veren Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımız için defalarca görüşme sağladıktan sonra nihayet servis geldi. Mevcut servis birkaç kontrolden sonra başka servisin geleceğini söyledi. Onlar da geldi. Gelen son servis herhangi bir k...
Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu
Samsung 50Q60A model televizyonu 17 Kasım 2021'de aldık ve an itibariyle 3. yılına girerken önce yatay bir çizik, ardından da ekran kararması yaşadık....
-
Adaptör 108
-
Akıllı Kumanda 423
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 242
-
Bluetooth Kulaklık 227
-
Bulaşık Makinesi 1.413
-
Buzdolabı 3.709
-
Çamaşır Makinesi 3.877
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 356
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 336
-
Klavye 53
-
Klima 4.634
-
Kulaklık 806
-
Kurutma Makinesi 493
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 156
-
Monitör 530
-
Mouse 4
-
Ocak 98
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 142
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 99
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 344
-
Televizyon 13.901
-
Uydu Alıcısı 37
















