to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55Q80BAT model televizyonumda yaklaşık 8 aydır ciddi bir sinyal problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım yeni evimde, televizyonu her açtığımda veya uygulamalar (Youtube.com, Netflix, Amazon Prime vb.) arasında geçiş yaptığımda ekranda sürekli “sinyal yoktur” uyarısı alıyorum. Sinyalin tekrar gelmesi için defalarca televizyonu kapatıp açmam gerekiyor. Ayrıca transponder frekansları da sürekli değişiyor. Kablo değişimi, fabrika ayarlarına dönme ve uyducu çağırarak sinyal kontrolü gibi tüm adımları denedim ancak sorun çözülmedi.
Garanti sürem bittiği için kendi imkanlarımla çözüm aradım. Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bağlantı önerildi fakat sadece mesai saatleri içinde iki kez arandım ve o anlarda telefona cevap veremedim. Sonrasında tekrar arayan olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Samsung’dan destek bekliyorum.
Samsung.com üzerinden satın aldığım Samsung TV 55QN90D model televizyonumda 3 gündür “Sinyal yok” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü düzeltemiyorum. Kabloyu çıkartıp takmak ve farklı girişler kullanmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, televizyonu fabrik...
Samsung QE65QN90DATXTK TV'yi alalı 4 ay oldu. İkinci ayında başlayan ve çözülemeyen bir sorunu var. TV kapalıyken açınca 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Tekrar kumandadan kapatma tuşuna basılı tutunca bazen kanallar geliyor. Uydu kablosunu söküp takınca kanallar kesin olarak geliyor. Servis çağırdım, u...
Samsung UE55TU8000 model televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır düzensiz olarak bazı kanallarda ses tamamen gidiyor. Görüntüde herhangi bir problem olmamasına rağmen, belirli kanallarda ses alamıyorum. Sorun her zaman olmuyor, ancak zaman zaman tekrarlıyor. Bu durumla karşılaştığımda televizyonu açıp ka...
2 yıl önce Samsung markasına ve ismine güvenerek televizyon aldım. 50 inç olan 'QE50Q60AAUXTK' model televizyonumun ağustos 2022 tarihinde kurulumu yapıldı. Şu an garantisi dolalı daha 20 gün bile olmamışken TV izlerken birden siyah yatay çizgi çıktı. Servis yetkililerini aradım, fatura tarihine gör...
Samsung QE65Q70BATXTK ss6 model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ekranda sürekli “uygun değil” uyarısı çıkıyor. Bağlantıyı kesip tekrar bağlamama rağmen sorun devam ediyor ve internet üzerinden çözüm aradım fakat herhangi bir sonuç bulamadım. Bu problem 2 gündür devam ediyor ...
Yorumlar