to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Prime Video Ve Tarayıcı Sorunu
Samsung S95D model televizyonumda Prime video çalışmıyor hiçbir film dizi açılmıyor. Ayrıca tarayıcı da bazı videoları da oynatmıyor. Eskiden böyle bir sorun yoktu. Uygulamayı kaldırıp tekrar kurdum düzelmedi. Servisi aradığımda ise gelip bakarız fiziksel sorun yoksa 800 TL servis ücreti çıkar dediler. Garantili üründe bile alaka sıfır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Böyle sorun yaşayan kullanıcılar için cevap yazıyorum. Sorunum uzaktan bağlantı ile televizyon DNS ayarını değiştirerek çözüldü.
Üzerinden 1 sene geçti sorun hala devam ediyor. Bazen düzeliyor bazen düzelmiyor. Samsung TV alacaksanız Prime video uygulamasının mağazasında düzgün çalışmadığını bilin.
Samsung tarafından kesin çözüm bulunamıyor ayrıca 100MBS internet hızım olmasına rağmen TV uygulamalarında Youtube.com vs video izlerken donma sorunları da yaşamaya başladım. Uygulama arayüzü ve mağazası aşırı derecede kötü Google TV dışında önermiyorum.
Sonunda sorunu çözebileceğim bir site buldum DNS değiştirince çalıştı çok şükür :)