Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Yetersiz Çözüm

2018 yılında aldığımız 55Q7F televizyonumuzun garantisi bittikten birkaç ay sonra ekranda ışık patlamaları yatay çizgi ve çerçevede mor renk oluştu. O dönem servis yetkilileri ile görüştüm kronik bir sorun olduğunu fakat ücretli onarım olacağı söylendi. 2023 yılında tekrar Samsung ile görüştüm servis gelip kontrol etti. Aynı şeyleri söyledi. Neredeyse yeni bir TV ücreti istendi onarım için. Fakat şikayet var üzerinden benim problemimi yaşayan kullanıcıların bir çoğunun sorununun Samsung çözüm merkezi tarafından çözüldüğünü gördüm. Senelerdir TV'mizi bu şekilde kullanıyoruz. Umarım Samsung ekibi yardımcı olur.

17 Ocak 2025 09:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Beklenmedik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti

"Şikayeti oluşturduğum andan itibaren, ürünümün tarafıma teslim edilme sürecinde istisnasız her gün süreç hakkında beni bilgilendirip işlemlerim hakkında beni aydınlatan sevgili Gül hanım'a özel teşekkürlerimi sunuyorum. Yaşadığım mağduriyeti özenle dinleyip süreci yönetmesinde çok başarılıydı. Gerçek anlamda yardımcı olmak için çaba gösterdi sağ olsun. Samsung markasına olan güvenim tekrar geri geldi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ve servis tarafından fahiş fiyat verilmesine rağmen kullanıcısının mağduriyetini göz ardı etmediği için Samsung'a teşekkür ediyorum. Yeniden seçim yapmam gerekirse tercihimi yeniden Samsung'tan yana kullanacağım."

Garanti Süresi Sonrası Beklenmedik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti
1 Destek

Samsung TV'de Erken LED Arızası Ve Yetersiz Destek

Merhaba, 19.08.2022 tarihinde Media Markt'tan Samsung Q5570BA model TV aldım. Daha 2.5 yıl dolmadan ekranın alt kısmınd...

Samsung TV'de Erken LED Arızası Ve Yetersiz Destek

Media Markt'tan Aldığım Samsung TV'de Erken LED Arızası

Merhaba, 19.08.2022 tarihinde Media Markt'tan Samsung Q5570BA model TV aldım. Daha 2.5 yıl dolmadan ekranın alt kısmınd...

Media Markt'tan Aldığım Samsung TV'de Erken LED Arızası
1

Samsung TV'nin QLED Panel Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

58Q60T model Samsung TV Samsung ekranları sorunları konusunda uyarılmama rağmen benim Samsung a güvenip yüksek ücret ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

55Q7F Logo
Samsung
55Q7F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri