Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Yetersiz Çözüm



2018 yılında aldığımız 55Q7F televizyonumuzun garantisi bittikten birkaç ay sonra ekranda ışık patlamaları yatay çizgi ve çerçevede mor renk oluştu. O dönem servis yetkilileri ile görüştüm kronik bir sorun olduğunu fakat ücretli onarım olacağı söylendi. 2023 yılında tekrar Samsung ile görüştüm servis gelip kontrol etti. Aynı şeyleri söyledi. Neredeyse yeni bir TV ücreti istendi onarım için. Fakat şikayet var üzerinden benim problemimi yaşayan kullanıcıların bir çoğunun sorununun Samsung çözüm merkezi tarafından çözüldüğünü gördüm. Senelerdir TV'mizi bu şekilde kullanıyoruz. Umarım Samsung ekibi yardımcı olur.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















