Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Pert Bedeli Mağduriyeti

Samsung TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Pert Bedeli Mağduriyeti
Samsung TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Pert Bedeli Mağduriyeti
Samsung TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Pert Bedeli Mağduriyeti
Samsung TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Pert Bedeli Mağduriyeti
Yusuf
19 Mayıs 12:53
483

Samsung marka TV 2 sene sonra kendine kapanıp açılmaya başlandı.
Uzatma garantisi olduğu için Media Markt'tan servise gönderildi. Servis talebinde bulundum ekran arızası var denildi 23.000 ytl hesap çıkardılar.
Media Markt onu pert yazdırdı ve sadece 3300 ytl vermeye karar verdi. Anlamadığım garantili olan ürün nasıl o kısa süre de ekran arızası verebilir. Artı nasıl da pert kararı 3.350 ytl olabilir. Yeni almaya kalksam 50.000 ytl bulur şimdi. Hem Samsung hem de satan şirketten Media Markt çok şikayetim var. Az kullanılıyor sadece. Samsung gibi bir markaya bu kadar dayanıksız ürün yakışmadı. Samsung öyle bir durumda müşteriyi nasıl böyle mağdur bırakabilir bu nasıl bir anlayış bu nasıl müşteriye bir dünya markası Samsung yakıştırır!?
Yusuf Çoban

20 Mayıs 10:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Mayıs 11:29

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

23 Mayıs 09:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Erhan
06 Mart 2024 17:10
2.344
5
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emircan
03 Ağustos 2024 18:57
2.523
"İlginiz için teşekkür ederim"
Samsung Ek Garanti Sorunu Ve Panel Arızası
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım TV'de Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Sürecindeki Mağduriyet

Necmi
26 Haziran 16:46
256
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hakan
20 Mayıs 14:34
1.160
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
26 Haziran 2024 12:56
992
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri