to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 55 inç televizyonum çalışırken kendi kendine yeniden başlatmaya başladı. Servis çağırdığımda, ekran arızası olduğunu ve istersem hemen değiştirebileceğini belirtti (kronik bir problem olduğu için aracında yedek parça bulunduruyordu). Ancak, garanti süresi dolduğu için 25.000 TL masraf talep edildi. Muadili 30.000 TL olan bir televizyon için istenen tamir ücreti oldukça orantısız olduğundan Samsung Destek Merkezi'ne başvurdum. Geri arandığımda, hiç dinlemeyen ve tamamen ezber cevaplar veren bir operatörle karşılaştım.
Hiçbir şekilde vurma, çarpma, çizik gibi kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 2 yıllık garanti süresi dolduğunda hiçbir hatayı kabul etmediklerini ve cihazın kullanım ömrü garantisinin 2 yıl olduğunu ısrarla tekrar ettiler. Bu kadar ilgisiz ve üretim hatasını kabul etmeyen bir yaklaşımı Samsung markasına yakıştıramadım. Ürünün arkasında duran markaların tercih edilmesi ve bu tip ilgisiz kurumların resmi mercilere şikayet edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bundan yaklaşık 2 yıl önce Samsung'dan 55'' QLED Televizyon aldım. Samsung'u tercih etmemin en önemli sebebi televizyon konusunda satış sonrası hizmet dahil markanın iyi olduğunu ve yıllarca kullanabileceğimi düşünmemdi. Cihaz garantisi biteli yaklaşık 1,5 ay oldu ve bugün cihazımda sorun çıktı. Çağ...
2021 yılında ve 2022 yılında olmak üzere bir 55” bir de 65” televizyon aldım. 65” olan, kasım ayında ekranda yatay bir çizgi olması sebebiyle arıza verdi. Ben de servis çağırdım. Tamir edilmesi için panel değişimi gerektiğini, bunun da fiyatının 27.000 TL olduğunu söyledi ve servis ücretini alıp git...
2021 Ağustos ayında satın almış olduğum 55TU8500 model numaralı Samsung televizyonum 3 yılın dolmasıyla kendine kendine kapandı. Samsung yazısı ekranda beliriyor daha sonra tekrar kapanıp bir daha açılıyor aynı döngü devam ediyor. Araştırmalarım sonucu benimle aynı sorunu yaşayan bir çok mağdur insa...
Samsung UE55TU8000U model televizyonum yaklaşık 3-4 yıl önce internetten satın alındı. Geçen hafta birden bire ekran görüntüsü gitti ve ne ses ne de görüntü var. Sadece televizyonun açıldığını kırmızı ışıktan anlıyorum, ara sıra ekranda bir çizgi gelip gidiyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve televizy...
İki buçuk yıl önce Samsung'dan televizyon aldım. Geçen hafta ekranı kendi kendine, hiçbir darbe almadan karardı. Samsung servisini aradım, ekranın değişeceğini söylediler ve bunun için 28 bin lira fiyat istediler. Ben de televizyonumun aynı modellerinin fiyatlarına baktım; iki yıl garantili televizy...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.683 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 874 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 315 
Televizyon 14.217 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar