to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55QN90AATXTK model TV bozuldu. Panel arızası denildi ve 31.500 TL'lik bir fatura iletildi. 06/2022'de almıştım, 2,5 yılda bozuldu TV. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Akım koruyucu, ekran koruyucu kullanıyorum; çizik bile olmayan TV, panel arızası sebebiyle çalışmaz durumda şu an. Servis, kronik olabileceğini söyledi. Şaşkınım; Samsung gibi bir markanın bu kadar ürününün arkasında durmaması çok enteresan. 21.000 TL'ye aldığım TV durduk yere bozuldu ve benden 31.500 TL isteniyor tamir için. Markanın kusurlu ürün sattığını kabul edip muadili bir ürünle değiştirmesini ya da ücretsiz tamir edilmesini beklerdim. Büyük hayal kırıklığı. Bir daha Samsung markasını evime sokmayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aradılar ama maalesef hiçbir çözüm üretmediler şimdi LG markasını deneyeceğim umarım Samsung gibi olmaz çok kötü müşteri deneyimi yaşadım.
Eylül 2022'de faturalı olarak satın aldığım Samsung QE-50Q60AAU model televizyonum, 2 yıllık garanti süresini doldurur doldurmaz arızalandı. Teknik Sa...
27.12.2022 tarihinde yetkili satıcısından satın almış olduğum QE65QN700BT model Samsung marka LED TV televizyonum, akım koruma prizli kullandığım ve temizliğine özen gösterdiğim halde tam 2,5 yıl içinde panel arızası vermiştir. Araştırdığımda, normalde panellerin 10 yıla kadar dayanması gerektiğini ...
2022 Mart ayında aldığım Samsung 65 ekran (QE65Q80AATXTK) TV, 2 yıllık garanti süresi biter bitmez bozuldu. Servis çağırdık, kullanıcı hatası olmadığı ve ekranın bozulduğu bilgisini verdiler. Maliyetinin de 29.000 TL + olduğunu belirttiler. Televizyonu aldığım yere gittim, klasik cevabı aldım: 'Gara...
Yorumlar