Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung TV Pişmanlıktır Sorumsuz Servis

Yaklaşık 2 ay önce aldığım televizyonun sesli komut özelliğinde sürekli problem yaşıyorum. Servisi aradığımda uzaktan bağlantı ile sorunu çözemediler. Teknik ekip gönderilmesi teklif edildi ancak fatura ibraz edemezsem işlemin ücretli olacağı belirtildi. Burası bir iş yeri olmadığı için maalesef faturaları saklayamıyoruz. Televizyonu aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum; cihaz sürekli donuyor ve komutlar çalışmıyor. Üstüne bir de ücret talep ediliyor. Bir daha asla Samsung marka ürün almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Kesinlikle alınmaması gereken bir üründür.

2 Nisan 2024 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung TV Garantisi Biter Bitmez Arıza Verdi (Ekran Karardı)

"Samsung televizyonumda yaşanan sorun teknik serviste değerlendirildikten sonra yaşanan mağduriyetten dolayı Samsung Genel Merkezi ücretsiz olarak TV'nin tamirine karar verdi. Tamir yapılıp TV teslim edildi. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Pelin Hanım'a ilgisi ve bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."

1 Destek

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Geçtiğimiz dönemde Samsung markasına ait bir televizyon satın aldım. Ancak ürün, beklediğim kaliteyi maalesef karşılamad...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü
1

Samsung Televizyon ve Kumanda Sorunu

2 sene 4 ay önce Samsung televizyon aldım. Ancak aldığımdan beri iki kez kumandan değişti kronik dediler... Ve hala kuma...

Samsung TV Yeni Cihaz Talebi

4 ay önce aldığım Samsung marka televizyonumu 2 ay önce kutusundan açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce cihaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri