Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Kurulum Gecikmesi Ve Acil Destek Talebi

profile
Mehmet
09 Ocak 18:46
581

31 Aralık 2025 tarihinde Kastamonu Taşköprü ilçesindeki A101 mağazasından Samsung UE55CU8000 model televizyon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 9 Ocak olmasına karşın televizyonumun kurulumu hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte yetkili servisi defalarca aradım. Her aradığımda “acil kodu düşüyoruz” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Televizyonu kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Samsung yetkililerinden ve ilgili servisten televizyonumun kurulumunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Ocak 12:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Kurulumu Yapmıyor

profile
Ensar
19 Mart 2024 11:25
1.572

profile
03 Temmuz 2024 14:38
600
Samsung Televizyon Kurulum Hizmetinde Gecikme Ve İlgisizlik
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 15:57
1.382

Samsung Servisinden Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Randevular

profile
Firdevs
01 Ocak 14:24
344

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri