Samsung TV İçin Çözüm Bulmuyor, Aldığımıza Pişman Etti
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhabalar, Cihaz bugün teslim edildi. İzmit yetkili servis tarafından cihazda sorun olmadığı tespit edilmiş ancak cihazı getiren teknisyen personel dahil sorunun devam ettiğine şahitlik etmektedir. Servisin mesai saatinin bitmiş olmasından dolayı görüşebileceği kimse olmadığı içinde getiren personel cihazı bırakmak zorundayım bilgisini vermiştir. Ancak ekteki evrakta da beyan edildiği üzere cihaz sorunu çözülmemiş ve arıza devam etmektedir. Konu giderek çözümsüz hale geldiğinden ve artık oyalanmaktan epey sıkıldığımızdan dolayı ilgili en geç 2 gün içerisinde çözüm bulunmaması halinde gerek İzmit yetkili servisi gerek ilgili firmayı gerekli mercilere vereceğimi ve şikâyetim sonuçlanana kadar süreci takip edeceğimi bilmenizi isterim.















