Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Arka Aydınlatma Onarımında Cevapsız Servis Ve Belirsiz Ücret

profile
27 Ocak 11:47
236

444'lü yetkili servisi aradım garantisi bitmiş televizyonumun blacklight arka aydınlatma lensinin merceği birkaç tanesi düşmüş başka sorunu yok. Bu onarım için şu numaralarla iletişime geçmem söylendi ;0 (212) 625 06 25, 0 (212) 699 02 22 ancak hiç biri ilgilenmedi bir WhatsApp üzerinden sorunun resmi ve TV nin marka modeli resimleri istendi. Yolladım ancak servis bana toplam tahmini ücret bilgisi kesinlikle verilmedi. Sorunun başka arıza olması durumunda elbetteki fiyat farklılığı oluşur. Ancak ben sorunun söylüyorum sadece sorun bundan kaynaklıysa toplam ücretin söylenmesi gerekmiyor mu? Samsung TR@ müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor sabit hatlara yönlendiriyorlar sürekli! Onlar da kafalarına göre hareket ediyor! Yakışmıyor bu markaya ben severek bu markanın bütün ürünlerini alıyorum. Benimle ilgilenmeyen belirttiğim sabit numaralar ve 444'lü numaralardan sürekli şerbet veren personellerinizi şikayet ediyorum. Bir daha da bu markadan uzak duruyor almıyor ve aldırmıyorum çevremden.

28 Ocak 09:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

31 Ocak 10:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Musa
Musa
19 Şubat 03:05

Artık gerek kalmadı sayın Samsung! Ben kendi imkanlarımla hallettim. İlgisizliğiniz için teşekkür ederiz. Bundan sonra bu markayı almıyorum. Aldırmıyorum çevremremde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Servis Mesajları Ve İletişim Sorunu

profile
Yusuf
21 Mart 2025 15:39
414
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
03 Kasım 2023 14:42
3.115
Samsung Televizyon Onarımı Sorunu Ve İade Talebi
Samsung Televizyon Onarımı Sorunu Ve İade Talebi
3
Candan sonucu yetersiz buldu

profile
Candan
06 Temmuz 2023 22:43
690
Samsung TV'yi Kurmuyorlar, Teknik Personel Kendisini Kurucu Ortak Sanıyor!

TV Şikayeti Samsung Tamir

profile
Muhammet
04 Haziran 2024 21:31
1.105
TV Şikayeti Samsung Tamir
TV Şikayeti Samsung Tamir

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri