Samsung Televizyonda Sürekli 'Ses Kanalı' Uyarısı Alıyorum, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Samsung UE55RU7300 model televizyonumu 2021 yılında A101 mağazasından satın aldım. 30 Ekim tarihinde, yaklaşık yarım saatte bir “Bu bir ses kanalıdır ve video sinyali içermez” uyarısı almaya başladım. Sorunu geçici olarak televizyonun fişini çekip tekrar takarak çözebiliyorum, ancak kısa süre sonra uyarı tekrar ediyor.
Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olabilir, ancak yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Teşekkürler

















