Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Televizyonda Sürekli 'Ses Kanalı' Uyarısı Alıyorum, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Samsung UE55RU7300 model televizyonumu 2021 yılında A101 mağazasından satın aldım. 30 Ekim tarihinde, yaklaşık yarım saatte bir “Bu bir ses kanalıdır ve video sinyali içermez” uyarısı almaya başladım. Sorunu geçici olarak televizyonun fişini çekip tekrar takarak çözebiliyorum, ancak kısa süre sonra uyarı tekrar ediyor.

Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olabilir, ancak yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.

31 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Burak
3 Aralık 2025 10:31

Teşekkürler

Yorumlar

Merhaba. Aynı sorun benim Samsung TV de de var. Nasıl bir çözüm buldunuz?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

1 Destek

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ses Kaybı Sorunu

Samsung UE55TU8000 model televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır düzensiz olarak bazı kanallarda ses tamamen gidiyor. Görüntüd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

55RU7300 Logo
Samsung
55RU7300
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri