to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Adana’daki Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka 180 ekran bir televizyon satın aldım. Satış sırasında bana her türlü imkânın mevcut olduğu, başka bir markaya gerek olmadığı söylendi. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda Play Store’un olmadığını ve uygulama indirme seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Bu durum Samsung gibi büyük bir markaya yakışmıyor, çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayrıca internetten film izlerken de çeşitli sorunlar yaşıyorum. En büyük sıkıntım ise Play Store’un olmaması ve uygulama yükleyememek. Televizyonun garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam mevcut. Şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım; Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat görüşemedim bile.
42 bin tl gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu üründen kesinlikle memnun değilim. Sorunumun acilen çözülmesini, televizyonuma uygulama yükleyebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse televizyonu satmayı bile düşünüyorum.
Antalya/Lara Vatan şubesinden Samsung qe 65S95F 65 inç 4K televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 10 bin tl indirim kampanyasından faydalanacağım ve bu tutarın Samsung s Wallet üzerinden hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Samsun...
16.07.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Samsung QE65QN model 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında bana, Samsung s Wallet uygulamasına yükleme yaptığım takdirde 5.000 TL’lik bir kampanya bakiyesinden yararlanabileceğim söylendi. Hem mağaza yetkilileri hem de Samsung ...
Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...
25.06.2025 tarihinde Adana M1 mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, Samsung s Wallet uygulaması üzerinden 7.000 TL kampanya ödemesi yapılacağı belirtildi. Mağazada s Wallet uygulamasını telefonuma yükleyip kayıt işlemini danışman eşliğinde tamamladık, ancak herh...
23 Temmuz tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE43U8000 model televizyonum tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında Vatan çalışanları kurulum ve montaj için kayıt oluşturduklarını, en geç 2 gün içinde yetkili servisin geleceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçti ve ...
Yorumlar