Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyon Panel Değişimi Ve Teslimat Sorunu

profile
05 Aralık 2024 23:21
1.169

29.10.2024 tarihinde Samsung'a ekran hasarı sebebi ile başvuru yaptık. Servis ile görüşüldü 17.000 TL panel değişimi için fiyat verildi ve aynı gün ödeme yapıldı. Sonrasında mevcut televizyonumuzun panel üretiminin devam etmemesi nedeniyle bize farklı bir televizyon gönderileceği iletildi. Eşim buna onay verdi fakat halen elimize geçen bir televizyon yok. Evde kanser hastası var, yaşlı bir babamız var, çocuk var. Yaklaşık 1,5 ay içerisinde bir televizyonu ulaştıramayan Samsung'dan dönüş bekliyoruz

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2024 19:32

29.10.2024 tarihinde Samsung'a ekran hasarı sebebi ile başvuru yaptık. Servis ile görüşüldü 17.000 TL panel değişimi için fiyat verildi ve aynı gün ödeme yapıldı. Sonrasında mevcut televizyonumuzun panel üretiminin devam etmemesi nedeniyle bize farklı bir televizyon gönderileceği iletildi. Eşim buna onay verdi fakat halen elimize geçen bir televizyon yok. Evde kanser hastası var, yaşlı bir babamız var, çocuk var. Yaklaşık 1,5 ay içerisinde bir televizyonu ulaştıramayan Samsung'dan dönüş bekliyoruz

06 Aralık 2024 09:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
22 Şubat 2024 17:14
943
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Müşteri Hizmetleri ve Servis İletişim Sorunu

profile
Hakan
04 Ekim 2024 15:10
1.022
Samsung Müşteri Hizmetleri ve Servis İletişim Sorunu

Samsung Televizyonun Ekran Sorunu

profile
Birtan
20 Kasım 2024 12:07
307
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri