to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Kumanda Tutukluk Sorunu
Samsung 55Q80b model televizyon aldım, 1 yıl oldu. Dördüncü kez kumanda aynı tutukluk yapma sorunundan bozuldu. Sürekli yetkili servisi arayıp kumandayı yeniletmekten bıktım. Televizyon garantisi bitince ne olacak? Samsung markasına güvenerek aldım ancak artık kalıcı bir çözüm istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung güvencesi şaşırtmadı m. Temsilcileri ilgililer ve problem çözmek için uğraşmaktalar sonuç olarak kumandam 5. Kez değiştirildi umarım bu seferde aynı sorundan dolayı 5. Kez aldığım kumanda da bozulmaz, her ne kadar yardımcı olunsa da ben böyle bir süreklilik arz eden problemi Samsung'a hiç yakıştıramadığımı söylemeden geçemeyeceğim, yine de teşekkür ederim
Yine kumanda da aynı sorun çıktı garantisi bittiği için de Samsung yardımcı olmuyor zaten 6 kere kumanda değiştirildi ve hepsinde aynı sorun Belli ki kronik arızası var çözemiyorlar... Çözüm beklediğim için yazmıyorum bu iletiyi Televizyon alacak ve şikayetimi okuyan kim varsa 10 kere yeniden düşünsün ben çektim siz de çekmeyi. Diye yazıyorum ben aşırı sorun yaşadım garanti kapsamındayken sadece geçici çözümlere ulaşabildim kalıcı çözüm getiremedi
