Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rızacan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kumanda Tutukluk Sorunu

profile
Rızacan
28 Kasım 2023 20:37
980

Samsung 55Q80b model televizyon aldım, 1 yıl oldu. Dördüncü kez kumanda aynı tutukluk yapma sorunundan bozuldu. Sürekli yetkili servisi arayıp kumandayı yeniletmekten bıktım. Televizyon garantisi bitince ne olacak? Samsung markasına güvenerek aldım ancak artık kalıcı bir çözüm istiyorum!

29 Kasım 2023 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Rızacan
Rızacan
04 Aralık 2023 20:49

Samsung güvencesi şaşırtmadı m. Temsilcileri ilgililer ve problem çözmek için uğraşmaktalar sonuç olarak kumandam 5. Kez değiştirildi umarım bu seferde aynı sorundan dolayı 5. Kez aldığım kumanda da bozulmaz, her ne kadar yardımcı olunsa da ben böyle bir süreklilik arz eden problemi Samsung'a hiç yakıştıramadığımı söylemeden geçemeyeceğim, yine de teşekkür ederim

Rızacan
Rızacan
14 Mayıs 2025 12:07

Yine kumanda da aynı sorun çıktı garantisi bittiği için de Samsung yardımcı olmuyor zaten 6 kere kumanda değiştirildi ve hepsinde aynı sorun Belli ki kronik arızası var çözemiyorlar... Çözüm beklediğim için yazmıyorum bu iletiyi Televizyon alacak ve şikayetimi okuyan kim varsa 10 kere yeniden düşünsün ben çektim siz de çekmeyi. Diye yazıyorum ben aşırı sorun yaşadım garanti kapsamındayken sadece geçici çözümlere ulaşabildim kalıcı çözüm getiremedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Savaş
30 Ağustos 2024 13:35
1.789
"Ürünün teslimatı belirli bir süre gecikmiş ve mağduriyet yaşatmış olsa da Samsung ürünlerinin kalitesini beğeniyor ve hizmetlerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Samsung 55Q80B Televizyon Kumandası Ve Satış Sonrası Destekleri
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Akıllı Kumandası Kısa Sürede İki Kez Arızalandı

profile
Derviş
02 Mayıs 2025 21:16
1.053
Samsung TV Akıllı Kumandası Kısa Sürede İki Kez Arızalandı
Samsung TV Akıllı Kumandası Kısa Sürede İki Kez Arızalandı

profile
Olcay
16 Mart 2024 02:03
1.215

profile
Yasin
15 Haziran 2025 23:55
551
Samsung TV Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Garanti Sonrası Endişeliyim
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
29 Aralık 2024 11:52
1.008
Samsung QLED TV Kumanda Sorunu: Sürekli Arızalanma Ve Garanti Sonrası Çözüm Arayışı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri