Samsung Televizyon Ekran Kayması

Samsung UE-50RU7440 4K Ultra HD 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED Televizyonum 24 Şubat 2020 tarihinde aldım. 25.11.2023 tarihinde ekranda titreme kayma meydana geldi. Hiç tanımadığım aşağı yukarı aynı günlerde sahip olduğumuz Samsung TV lerin birbirlerine çok yakın tarihlerde aynı hatayı vermesi bir tesadüf olabilir mi? Eğer tesadüf ise bu olasılığın firma tarafından hesaplanıp tarafımıza bildirilmesi, tesadüf değil kullanıcı hatası ise bu hata kullanıcıların bir dünya markası olan Samsung seçmeleri midir?
Ya da 2020 yılında satışı yapılan kaç adet TV de aynı sorun yaşanmıştır?
Şu an da çağrı merkeziniz mesai saatleri dışında olduğundan kayıt oluşturulamamıştır.
En kısa sürede merak ettiğimiz sorulara cevap verilmesi dileğiyle...