to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıl önce Samsung'dan 65" QLED Q70B modelinde televizyon satın aldım. 31.12.2024'e kadar garantisi de mevcut. Açıkçası çok memnundum fakat geçen haftaya kadar, anlamadığım bir şekilde televizyonda bıçak kesiği gibi ışık sızması oluştu ve sonrasında o ışık sızması boydan boya sanki yanık LED gibi sapsarı hale geldi. Görüntüleri ekte koymuş olacağım. Televizyona hiçbir şekilde darbe gelmemiştir çünkü evde tekim, ne bir hayvan besliyorum ne de çoluk çocuk var. Yani kendi gözümden bile sakınıp dikkatli baktığım bir televizyon, açıkçası o yüzden darbe alması söz konusu bile değil. Samsung teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Oradan oraya gönderiyorlar beni. En son buraya şikayet etmekten başka çarem kalmadı, belki görüp çözüm üretirler.
Merhaba, Samsung yetkilileri bana ulaştı ve yarın için gün verdiler teknik servis ekibi televizyona gelip bakacaklar. Şikayet var’a teşekkür ederim. Umarım garanti ve teknik süreçten iyi bir şekilde televizyonumu geri alabilirim.
15.08.2022 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım 65 inç QLED Samsung TV'de garantisi bittikten 15-20 gün sonra sararma ve siyah bir bölge oluştu. Bunun için Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. 08.09.2024 tarihinde bir kayıt açıldı ve teknik servisin geleceği söylendi. Ancak bugün 18.09...
Yorumlar