to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung shop mağazasından Samsung Galaxy TAB S10 Ultra 1 TB almak istedim. Samsung care+ ekran koruma sigortası hediye ediyor ama sepete ekleyemiyorum. Üstelik sepette taksitte yapmıyor. Bu durumu Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemsel sıkıntı olduğunu ve ilerleyen saatlerde tekrar denememi istediler. Günlerdir denesem de hala aynı. ( 4 gündür deniyorum) Samsung ıt çalışanları bu durumu 4 gündür düzeltmedi ya da düzeltmek istemedi.
Ayrıca kendi stoğunda var sadece 1tb versiyonu. Muhtemelen ürünleri başka site üzerinden kampanyalardan faydalandırmamak için ve daha pahalıya satmak amacıyla böyle yapıyor. Samsung, sözünde durmayan, müşteriyi mağdur eden ve ilgilenmeyen bir firma. Yazık...
27 Ağustos 2024 tarihinde TR240825-81678067 sipariş numaralı Samsung online mağazasından hem eğitim indirimi hem de değişim kampanyasından yararlanmak için satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımın takası için EasyCep firmasına gönderdiğim cihazıma dalga geçer gibi 9.00 TL takas ücreti biçtil...
Samsung.shop.com'dan almış olduğum S24+ cep telefonunu 8 bin TL'lik hediye çeki ile aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sipariş verdikten sonra kampanyanın bittiğini söylediler. Ekran resimleri elimde mevcut. Kampanya bittiyse, defalarca sorduğumuzda hediye çeki gelecek diye neden iptal ve i...
Galaxy Store'da ne mağazada ne de uygulama içi satın alım yapamıyorum. Daha önceden size böyle bir sorunla geldim, hallettiniz ama zar zor. Yine aynı şeyleri yaşıyorum. Kısır döngü gibi, hevesle istediğim ürünü alacağım, pat hata. İlk defa sizin mağazanızda gördüm. Her türlü şeyi denedim: farklı kar...
Samsung Shop 'tan Samsung M34 marka telefonu 17 Mayıs 2024'te aldım. Telefonun ön camı hasar alınca 3 aylık ekran koruma sigortası olduğu için (Samsung Care+) firmaya gönderdim. Fakat telefonu hiçbir şey yapmadan hatta teslim almadan geri yollamışlar. Öncesinde dosya numarası oluşturup üzerine yazıp...
Yorumlar