to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Shop TR Site Hatası, Alışveriş Yapmamızı İstemiyor.
Samsung shop mağazasından Samsung Galaxy TAB S10 Ultra 1 TB almak istedim. Samsung care+ ekran koruma sigortası hediye ediyor ama sepete ekleyemiyorum. Üstelik sepette taksitte yapmıyor. Bu durumu Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemsel sıkıntı olduğunu ve ilerleyen saatlerde tekrar denememi istediler. Günlerdir denesem de hala aynı. ( 4 gündür deniyorum) Samsung ıt çalışanları bu durumu 4 gündür düzeltmedi ya da düzeltmek istemedi.
Ayrıca kendi stoğunda var sadece 1tb versiyonu. Muhtemelen ürünleri başka site üzerinden kampanyalardan faydalandırmamak için ve daha pahalıya satmak amacıyla böyle yapıyor. Samsung, sözünde durmayan, müşteriyi mağdur eden ve ilgilenmeyen bir firma. Yazık...
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
