to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2023 tarihinde akşam Samsung Turkey den (kutup şirketler grubu) Galaxy Buds2 satın aldım. Sabah kalktığımda kulaklığın teki çalışmıyordu. Hemen aldığım yere götürdüm, bana servise doğrudan gidip, durumu anlatmamı ve yenisini vereceklerini ilettiler. Servise vardığım da ise hiçbir teknik açıklama yapmadan kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Servisin farklı bir şubesine götürdüm, onlar da aynı şekilde cihazıma bakmadılar bile. Teknik olarak söyledikleri imkansız olan bir şey ile cihaz elimde kaldı.
18.07.2023 tarihinde Kocaeli 41 burda Samsung mağazasından Galaxy Buds2 model kulaklık aldım. Ürünün sensörleri çalışmıyor. Bu sorundan dolayı ürünü faturasıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ürünün değiştirilmesini, aksi halde para iadesini istediğimi de özellikle belirtmeme rağmen 5.08.2023 t...
16/09/2023 tarihinde Eryaman Migros AVM'den almış olduğum Samsung Galaxy Buds2 kulaklık ilk haftadan fark ettiğimiz ve telefon çekmediği için sesin karşı tarafa gitmediğini düşündüğümüz, ancak aynı hatanın ilerleyen zamanda da farklı mekanlarda devam etmesi nedeniyle (mikrofon arızası, karşı tarafa ...
Samsung buds2 Pro aldım 15.07.2023te ve bir hafta sonra elime ulaştı. 2-3kez denediğimde sağ kulaklık çalışmıyordu. İade kapsamına girmiyor bandrolü açılmış etiketli ürünler diye iade süresi dolmamasına rağmen gönderemedim. Samsung servisiyle canlı destekten görüştüm sorun çözülmedi. Servise kargola...
Samsung Galaxy Buds2 4279453608 kayıt numaralı kulaklık şarjı erken bitiyor diye teknik servise gönderdim kulaklık servisten geldi. Sol kulaklık sensörleri çalışmıyor. Yazılımı tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Tekrar servise gönderdim sensörler çalışmıyor diyede belirttim. Servis personeli ...
20.06.2024 tarihinde Samsung canlı desteğin verdiği adrese Galaxy Buds 2 cihazımı Yurtiçi Kargo ile kargoladım. Yurtiçi Kargo'nun verdiği takip numarası ile takip ettiğimde ürünün 21.06.2024 tarihinde Samsung'a teslim edildiğini gördüm. Servisten ürününüz ulaştı, onarımda, kargolanıyor gibi hiçbir S...
Yorumlar