Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S9 FE Tablette Parmak Algılama Sorunu Ve Ekran Donmaları Yaşıyorum

profile
Gülşah
28 Eylül 2025 17:16
203
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum ilginiz içim”

Samsung s9 fe tabletimi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana özellikle Samsung Notes uygulamasında yazı yazarken ekran donmaları yaşıyorum. Ekran parmağımı çoğu zaman algılamıyor, sadece kalemle kontrol edebiliyorum. Genel olarak da tabletin parmak hassasiyeti düşük ve neredeyse sürekli kalemle kullanılmak zorunda kalıyorum.

Şimdiye kadar cihazı garantiye veya servise götürmedim, Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Satın alma tarihimi ve fatura bilgilerini şu anda bulamıyorum.

Cihazımın bu sorununun giderilmesi için teknik destek talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gülşah
Gülşah
13 Ocak 18:25

Samsung beni aradı ve görüşme sağladık. Tüm sorun orijinal olmayan kılıf kullanmamdan ötürüymüş. Şu an kılıfsız kullanıyorum ve sorun yaşamıyorum.

Gülşah
Gülşah
13 Ocak 18:26

Teşekkür ediyorum ilginiz içim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S9 Fe Plus Good Notes Uygulamasında Yazı Gecikmesi Sorunu

profile
Havvanur
15 Ağustos 2025 16:15
729

Garanti Kapsamında Kaybolan Tablet Kalemim İçin Yardım Bekliyorum

profile
21 Eylül 2025 21:51
716

profile
İrem
16 Mayıs 2025 17:42
119

Samsung A25'te Sürekli Donma Ve Dokunmatik Sorunu: Cihaz Değişimi Talebim

profile
Selna
10 Ekim 2025 20:13
287

Samsung S9 FE Plus Tablette Kalem Bazı Bölgelerde Yazı Yazmıyor

profile
Beyza
29 Ekim 2025 09:45
218
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri