Samsung S9 FE Tablette Parmak Algılama Sorunu Ve Ekran Donmaları Yaşıyorum

Samsung s9 fe tabletimi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana özellikle Samsung Notes uygulamasında yazı yazarken ekran donmaları yaşıyorum. Ekran parmağımı çoğu zaman algılamıyor, sadece kalemle kontrol edebiliyorum. Genel olarak da tabletin parmak hassasiyeti düşük ve neredeyse sürekli kalemle kullanılmak zorunda kalıyorum.
Şimdiye kadar cihazı garantiye veya servise götürmedim, Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Satın alma tarihimi ve fatura bilgilerini şu anda bulamıyorum.
Cihazımın bu sorununun giderilmesi için teknik destek talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung beni aradı ve görüşme sağladık. Tüm sorun orijinal olmayan kılıf kullanmamdan ötürüymüş. Şu an kılıfsız kullanıyorum ve sorun yaşamıyorum.

Teşekkür ediyorum ilginiz içim
















