Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung S9 FE Tablette Parmak Algılama Sorunu Ve Ekran Donmaları Yaşıyorum

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum ilginiz içim

Samsung s9 fe tabletimi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana özellikle Samsung Notes uygulamasında yazı yazarken ekran donmaları yaşıyorum. Ekran parmağımı çoğu zaman algılamıyor, sadece kalemle kontrol edebiliyorum. Genel olarak da tabletin parmak hassasiyeti düşük ve neredeyse sürekli kalemle kullanılmak zorunda kalıyorum.

Şimdiye kadar cihazı garantiye veya servise götürmedim, Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Satın alma tarihimi ve fatura bilgilerini şu anda bulamıyorum.

Cihazımın bu sorununun giderilmesi için teknik destek talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gülşah
13 Ocak 18:25

Samsung beni aradı ve görüşme sağladık. Tüm sorun orijinal olmayan kılıf kullanmamdan ötürüymüş. Şu an kılıfsız kullanıyorum ve sorun yaşamıyorum.

Gülşah
13 Ocak 18:26

Teşekkür ediyorum ilginiz içim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Kaybolan Tablet Kalemim İçin Yardım Bekliyorum

Samsung s9 fe tabletimi 2025 Nisan ayında Balıkesir Teknosa mağazasından satın aldım. Tabletim garanti kapsamında ve ori...

Samsung S9 FE Tabletimde Ani Kapanma Ve Açılmama Sorunu

Samsung S9 fe (256 GB olan) tabletine sahibim. Alalı 3 gün falan oldu. Tabletim oyun oynarken video izlerken vs aniden k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Kurutmalı Ürün Sıkıntısı

Samsung ÇamaşırKurutmalı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nadir
Samsung Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor!

Samsung BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri