Samsung S25 Fe'de HMS Core Eksikliği Nedeniyle E-Devlet Girişi Engellendi
Samsung s25 fe model yeni aldığım telefonumda e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranından itibaren “hms Core cihazınızda yüklü değil. E-Devlet uygulamasındaki bazı özellikler hms Core olmadan düzgün çalışmayabilir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle sisteme hiç giriş yapamıyorum.
Telefonumda hms Core isimli herhangi bir uygulama bulunmamasına rağmen, e-Devlet uygulaması benden bunu istiyor ve bu yüzden temel bir kamu hizmetine erişimim engellenmiş oluyor. Yeni ve güncel bir Samsung cihazda böyle bir uyum sorunu yaşamak istemiyorum.
Samsung’dan, s25 fe modeli için bu hatanın yazılımsal olarak incelenmesini, e-Devlet uygulamasına sorunsuz giriş yapabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin/güncellemenin yapılmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















