Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Rengarenk Çizgili Odyssey G6 Monitörde Görüntü Bozukluğu Ve Değişim Talebi

Samsung Rengarenk Çizgili Odyssey G6 Monitörde Görüntü Bozukluğu Ve Değişim Talebi
profile
Hüseyin
07 Şubat 14:58
511
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Samsung müşteri çözüm merkezinden Cihan Bey'e destek ve yönlendirmeleri için çok teşekkür ederim sorunumu çözdü, bu vesile ile tekrar Samsung ta kurumuna ve müşteriye önem veren bireylerin olduğuna inandım.”

Samsung Odyssey g6 monitörümde yaklaşık 1 aydır ekranda kendiliğinden oluşan rengarenk çizgiler çıkıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Görüntü sürekli bozulduğu için hem oyun oynarken hem de normal kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak 4 Şubat tarihinde Samsung servise başvurdum. Cihazı incelemelerine rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü iade alın dediler

Ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Odyssey g6 monitörüm için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
14 Şubat 21:27

Açıkçası bu kadar basitleşen bir müşteri hizmetleri görmedim, teknisyen panel sorunu var deyip ürünü servise aldı ama Samsung çözüm merkezi sorun yok demekte inat ediyor, müşteri memnuniyeti adına bence Samsung sınıfta kaldı, size tavsiyem Samsung markasından uzak durun...!

Hüseyin
Hüseyin
27 Şubat 15:57

Samsung müşteri çözüm merkezinden Cihan Bey'e destek ve yönlendirmeleri için çok teşekkür ederim sorunumu çözdü, bu vesile ile tekrar Samsung ta kurumuna ve müşteriye önem veren bireylerin olduğuna inandım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Semih sonucu yetersiz buldu

profile
Semih
03 Mart 2025 19:28
2.838
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selami
17 Şubat 2024 00:00
4.337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri