to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Samsung 50au8000 model QLED televizyonu, marka imajı ve bilinirliği nedeniyle tercih ederek Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonum genellikle kapalı durumda, haftada sadece birkaç saat kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da olumsuzluk yaşanmadı. 21.09.2025 tarihinde işten eve döndüğümde televizyonu açtım, önce sorunsuz çalıştı fakat 15-20 saniye sonra ekran birden karardı. Ekran kararmasına rağmen ses gelmeye devam etti, görüntü ise gelip gidiyor ve kaymalar oluyordu. Kısa bir süre sonra ekran tamamen kapandı. Bağlantı kablolarını kontrol ettim, gözle görülür bir sorun yoktu.
Televizyonum aktif kullanılmayan, yorgun veya yıpranmış bir cihaz değil. Garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce doldu. Yaptığım araştırmalarda, garantisi biten bu modelde benzer kronik sorunlar yaşandığını gördüm. Büyük ihtimalle panel veya LED arızası olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trabzon’da ortalamanın üzerinde bir ücretle (yaklaşık 8.500 TL) satın almıştım.
Samsung markasına güvenerek aldığım ürünün bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. İlgili yetkili servisinin en kısa sürede iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
2022 yılının Kasım ayında Samsung 43AU8000 LED TV satın aldım. 31 Temmuz 2025 tarihinde televizyon çalışırken kendi kendine kapandı ve tekrar açtığımda ekranın sol tarafı kararmış şekilde görüntü almaya başladım. Daha önce kısa süreli ve ufak kararmalar yaşasam da kısa sürede düzeliyordu; ancak bu d...
07.10.2022 tarihinde servise kurulumunu yaptırdığım Samsung 50AU8000 modeli televizyonum, garantisinin bitiminden 2 ay sonra kendi kendine donma ve siyah ekran vererek kapanma sorunu yaşattı. Bazı günler sadece birkaç saat kullandığımız televizyonumuzda böyle bir sorunun oluşması çok can sıkıcı. Bun...
Samsung 50Q60A QLED TV'yi 17.08.2022 tarihinde aldım. Garanti süresi 4 ay önce doldu. Biranda TV izlerken kararma sorunu oluştu. Samsung TV'lerin bu modellerini araştırmaya başladım. 50q60a QLED TV modelinde garantisinin bitiminden hemen sonra aynı problemi yasayan çok sayıda kullanıcı olduğunu görd...
Yorumlar