to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED Televizyonumun Garanti Sonrası Panel Sorunu
Samsung 50Q60A televizyonumun garantisi Ocak ayında bitti. Garanti bittikten sonra televizyonun üst, orta ve alt kısmında televizyonun ortasına doğru uzanan ince siyah çizgi çıktı. Dikkatli bakınca belli oluyordu. Servisi aradığımda garantinin biteli 2 hafta olduğunu, 500 TL servis ücreti ve arızanın panel kaynaklı olabileceğini, 12000 ve 15000 TL arası ücret çıkabileceğini söylediler. Çok rahatsız etmediği için onarım yaptırmadım. 2 gün önce videodaki gibi film izlerken birden gitti. Satış pazarlamasında QLED televizyonların uzun ömürlü olduğunu belirtiyorlar ama ne hikmetse garantisi bittikten sonra panel arızalanıyor. Resmen yeni ürün aldırma adına manipüle ediyorlar. X firmalar 3 yıl garanti veriyorlar. Dünyaca markalarmış, Samsung ürününün arkasında durmuyor!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
