to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Akasya Avrupa Elektronik Ltd. Şti.’den 5 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım QE75QN800CTX model QLED televizyonumun ekranı açılmıyor. Cihazın garantisi halen devam ediyor. 16 gündür televizyonumu kullanamıyorum ve bu süreçte iki kez aynı sorunla karşılaştım. Servis gelip inceledi ancak sorunu gideremedi ve cihaz çalıştırılamadı.
Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen, destek hattına bir türlü bağlanamıyor ve sürekli hat düşüyor. 8 kez aradım, her seferinde telefon yüzüme kapandı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir Samsung yetkilisine ulaşamıyorum ve kimse sorunumla ilgilenmiyor. Ne arayan var ne de sorunumun akıbetini soran. İletişim bilgilerine ulaşmak dahi mümkün değil.
Cihazın ayıplı mal olabileceğini düşünüyorum. Garantisi devam eden ürünüm için en kısa sürede değişim talep ediyorum. Eğer parça değişimi yapılacaksa da acil olarak çözülmesini istiyorum.
Garantisi 31.12.2023 tarihinde biten Samsung QLED QE50Q60AAUXTK model kodlu televizyonum, 15 gün önce çalışır durumda bırakmama rağmen cumartesi günü ...
Samsung Smart QLED TV'yi Samsung kalitesine güvenerek aldım ve garantisi bittikten sonra ki bu televizyonu aldığımdan beri çok aktif kullanmadım bile geçen açmak istedim. Televizyon açılmıyor. Samsung televizyonun ekranı açılmıyor. Ya da açılıp hemen kapanıyor. Samsung bu televizyonu öve öve bitirem...
Samsung QLED TV (QE50Q60TAU) aldık 4 yıl önce. İlk olarak aldıktan 1.5 sene sonra ekran piksel arızası oluştu ve garanti kapsamında panelini değiştirdiler. Ancak değişimden 2 sene sonra tekrar aynı arıza oluştu. Bunu müşteri hizmetlerine söylediğimizde, yüksek bir ücretle ekran değişimi yapılabilece...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.557 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar