Samsung akasya

Samsung markasına ait NV75R7647RS model fırını 25.03.2024 tarihinde Akasya AVM Samsung bayisinden, 2400002287 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün daha 1,5–2 aylık olmasına ve garanti kapsamı devam etmesine rağmen fırın kendi kendine çalışmaya başladı. Bu durum hem can ve mal güvenliğim açısından ...

Samsung Akasya AVM mağazasından aldığım kurutma makinesinin kurulumu 5 Ocak 2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ücretsiz kurulum yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, servis ekibi kurutma makinesinin gider bağlantısını yapmayıp sadece içindeki gide...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM Samsung mağazasından 44.299 TL ödeyerek Bespoke AI Jet Ultra Elite Extra 400W emiş gücü model dikey süpürge satın aldık, ürün 03.01.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslimden sonra ikinci günden itibaren süpürgenin çalışma şeklinde ciddi sorunlar yaşa...

26.10.2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Samsung mağazasından OLED TV ve ses sistemi birlikte satın aldım. TV zamanında tarafıma teslim edilip kurulumu yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ses sistemi hâlen teslim edilmedi. Mağaza üzerinden yaptığım bu alışverişte, ürünleri...

Samsung markalı OLED 75 QN model, 75 inç televizyonumuzu Şubat 2025’te İstanbul Kadıköy’de Akasya AVM içindeki bayinizden satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür televizyonumuz çalışmıyor ve bu süre boyunca sorunumuz bir türlü çözülemedi. İlk olarak 15.12.2025 tarihinde sa...

7 Temmuz 2025 tarihinde Akasya AVM Samsung mağazasından NV60K7140BB model ankastre fırın satın aldım, ürünün montajı ise eylül ayında yapıldı. İlk günden beri fabrikasyon sorunlar yaşıyorum. İlk üründe fırın, saat dışında hiçbir şekilde çalışmıyordu. Servis geldikten sonra müşteri hizmetleri beni ar...

Samsung windfree ar12 klimayı İstanbul Akasya AVM Samsung bayisinden satın aldım. Ürün eve uygun olmadığı için daha teslim edilmeden iade talebinde bulunduk ve ürünü almadan iade ettik. Ancak 17 Kasım’dan bu yana ücret iademiz yapılmadı. Mağaza ve Samsung tarafı ile görüştüğümüzde sadece kayıt açıl...

Samsung s21 fe model telefonumda 09.11.2025 tarihinde One uı 8 yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra ekranın ortasında birden bire yeşil bir çizgi oluştu. Güncelleme öncesinde cihazımda hiçbir sorun yoktu. Konuyu araştırdığımda, aynı model ve benzer modellerde birçok kullanıcının da güncellem...

Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç TV’yi dün eşim Akasya Samsung mağazasından kart ile satın aldı ve ilk kurulum için servis kaydımızı oluşturduk (Servis Kayıt No: 2500004137). TV, bu sabah saat 9’da İstanbul Kanlıca’daki adresimize teslim edildi. Ancak servis, sabah 9’dan beri sürekli “birazdan ge...

Samsung Akasya Avrupa Elektronik Ltd. Şti.’den 5 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım QE75QN800CTX model QLED televizyonumun ekranı açılmıyor. Cihazın garantisi halen devam ediyor. 16 gündür televizyonumu kullanamıyorum ve bu süreçte iki kez aynı sorunla karşılaştım. Servis gelip inceledi ancak sorunu...

15 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Samsung mağazasından WD11DG5B15BE model çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi yaklaşık 37 bin tl olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün mağazada olmadığını, en geç Ağustos ayının ikinci haftasında teslim edileceğini söylediler. Taşınma planım old...

Samsung Akasya Mağazası, Samsung Çözüm Merkezi ve Samsungshop internet sitesi üzerinden aldığım s Care klima bakım paketi ve NK24N7060VB - NK24M7060VW model davlumbaz ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. S Care bakım paketini 9 Temmuz’da satın almama rağmen, 9 Ağustos olmasına rağmen ne bakım pak...

Sayın İlgili, Acıbadem/Akasya Samsung'dan 31.03.2017'de çamaşır makinesi, 30.08.2017'de ise buzdolabı satın aldım. 11.09.2017'de her iki ürün için de ek garanti yaptırdım; çamaşır makinesi için 27.03.2020'den 28.03.2024'e, buzdolabı için ise 28.08.2020'den 27.08.2024'e kadar 3+4 yıl ek garanti ödem...

07/06/2025 tarihinde Avrupa Elektronik ve Tarımsal Ürünler San. Tic. Ltd.'den (Akasya Samsung) Samsung S25 Ultra telefon satın aldım. Telefonun yanında hediye olarak kulaklık olduğu söylendi, fakat ben gri kulaklık istedim. Onlar da şu anda ellerinde olmadığını, talep edeceklerini, bayram dolayısıyl...

İstanbul Akasya AVM'deki Samsung yetkili bayisinden 22.05.2025 tarihinde iki adet 9000 BTU split klima (Samsung AR09TXHQBWK SK) aldım. Yetkili servis ile görüşüldü, video görüşmenin yeterli olduğu belirtildi ve online video görüşmesi ile ortam ve kurulum yeri gösterildi. Bilgi verildi. Görüşme sonun...

20.04.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Akasya Samsung mağazasından aynı anda televizyon ve klima satım aldım. Teslimat tarihi ile ilgili de 2 hafta sonra teslim edilmek üzere teyitleştikten sonra, teslim süreci içerisinde televizyonun iadesini istedim. Ürün iadesi yapılacağı ve bankanıza yansı...

Samsung TV satışında kahve makinesi veya Paracard kampanyası vardı. Birkaç bayiye ürünü ve kampanyayı sorduktan sonra satın almak istediğim televizyonu Akasya AVM bayisinde buldum. Samsung Akasya AVM bayisinden 77 inç Oled TV satın aldım. Ürünü satan personel de kampanya olduğunu ve kahve makinesi h...

1,5 ay önce İstanbul Akasya AVM Teknosa'dan 58.000₺ değerinde Samsung TV aldım ve 3.500₺ değerinde hediye çeki vereceklerini söylediler. Bunun için de bir kod verdiler ve ikinci kodu gelen servisten alıp internet sitesinden başvuru yapacaksın dediler. Servis TV'yi kurmaya geldiğinde TV arızalı çıktı...

18 Ağustos 15:14 Samsung dan s23 model telefon aldım. Takas desteğinden faydalanmak için s10 e telefonumu verecektim. Öncesinde fiyat araştırdım. Samsung şubesi telefonu inceledi ve ek takas desteği ile birlikte 8900 teklif etti. Teknosa 7000 teklif etti. Ama Samsung shop uygulamasında %10 indirim o...

Samsung ve Teknosa iş birliği ile aylardır oyalanıyorum. 10 Eylül 2023'te Akasya AVM Teknosa mağazasından Samsung 65QN85C 65" TV aldım ve tercih etme sebebim 2500 TL puan kampanyası olmasıydı. Kampanyanın tek şartı Eylül ayı içinde kurulumun da gerçekleşmesiydi. Teknosa satın alım sırasında çekin ev...

Merhaba, 25 Eylül'de Samsung Akasya mağazasından en iyi tabletini aldık ve '1000 TL öderseniz Pro kulaklık hediye' dediler. Hiç kulaklık ihtiyacımız yokken satın almış olduk. Fakat tableti iş yerindeki sistemle uyumlu olmadığı için iade ettik, kulaklığı açtığımız için iade alamayacaklarını ama bizim...