to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Pişmanlıktır Torbalı Servisi Aşırı Pişmanlıktır
Samsung klima aldım. 03/06/2024 tarihinde montajı yapıldı. Montajının yapılması için cam balkondan cam söktürdüm, 1250 TL para ödedim. Montaj yapıldıktan sonra camı haliyle geri taktırdım. 3 gün klimayı kullanabildim, 3. gün klima soğutmamaya başladı. Servisi aradım, arıza tespiti için gelip baktılar. 'Yarın arkadaşlar gelir, iç dış üniteyi söker, teste alırlar' dediler. Arkadaşlar gelmedi, araya hafta sonu girdi. Neyse, bugün 10/06/2024 servisten arkadaşlar geldi. Camı tekrar söktüreceğimi bana söylediler. Ben zaten montaj için bir sürü para verdim. Söktüremem dedim. Dizayn Elektrik'in sahibini aradı (Torbalı Samsung). Sahibi benimle konuştu. Durumu ona da anlattım. 'Taktırmasaydın madem, bekleseydi' dedi. Mantıksız cevaplar verdi. 'Bizi ilgilendirmez' dedi ve kapattı. Bu konuda şikayetçiyim. Samsung markası benim için başlamadan bitmiştir. Elimden geldiğince bu durumu her yere yayıp şikayetçi olacağım. Samsung pişmanlıktır. Samsung servisleri çok kötüdür.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hala kaç gündür Samsung ile iletişime geçiyorum beni sürekli arayacaklarını söylediler ama geri dönüş yapmadılar Samsung almayın aldırtmayın
