to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Online Mağaza’dan 75" Neo QLED QN90F model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR250917-13704878). Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Ürünün bugün teslim edileceği bildirildiği için tüm gün evde bekledim, ancak teslimat gerçekleşmedi.
Böylesine büyük ve kurumsal bir firmadan bu şekilde bir hizmet almak gerçekten hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “bilgilendirileceksiniz” şeklinde geçiştirildim, hiçbir somut bilgi verilmedi. Ayrıca, kargo firmasının bana ulaşamadığı yönünde bilgilendirme yapıldı ve iletişim bilgilerimin düzeltilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş de olmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum Samsung’a kesinlikle yakışmıyor.
Tüm günümü boşa harcamış olmam ve mağduriyetim nedeniyle Samsung’dan bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum.
16 gün önce Samsung’un resmi online mağazası üzerinden 65" Neo QLED QN85F model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR250810-93996050). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilerek ürün iade edildi. Bu süreçte 6-7 kez hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...
06 Ağustos tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden TR250806-92132264 sipariş numarası ile Neo QLED QN85F 65 inç TV satın aldım. Teslimat tarihi olarak 23 Ağustos belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim. 23 Ağustos’tan bu yana her gün müşteri hizmetl...
01/10/2025 tarihinde samsung.com üzerinden 65" Neo QLED QN90F 4K Vision televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR250925-18226426). Satın alma sırasında sitede herhangi bir kampanya bildirimi veya bilgilendirme yer almıyordu. Ancak daha sonra mağazada aynı televizyonun kampanyası olduğunu öğrendim v...
Diğer alışveriş sitelerine tereddüt ettiğim için Samsung gibi dev bir markanın kendi sitesinden Samsung Neo QLED 75 inç qn800d modelini 3 Nisan tarihinde satın aldım. Ekran görüntüsünde görüldüğü gibi 7 Nisan'da teslim edilmesi gereken ürün 9 Nisan oldu. Hâlâ sipariş hazırlanmadı, depodan bile çıkma...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.672 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 103 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 519 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.207 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar