Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Ön Sipariş Kampanyasında Yanıltıcı Puan Teklifi

Samsung ön sipariş kampanyasında smarttag ve ikili kablosuz şarj cihazı, 3.500 TL civarı da rewards puan veriliyor. Bugün gelen mailimde 7.600 TL'ye varan ayrıca rewards puan verileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleri bunun olamayacağını, kampanya birimine bu bildirimi ileteceklerini belirttiler. Özetle ön sipariş kampanyasına dahil olup, ek rewards para alamayacağımı söylediler. Kocaman marka, bir kampanyayı düzenleyemedi bence. Tamamı ile amatörlük.

18 Mart 10:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alper
18 Mart 10:58

Gerçekten çok kurumsal... Buradan mı size isim soy isim ve iletişim bilgilerimi iletmemi bekliyorsunuz?.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Alper
18 Mart 19:47

Değerli Samsung, dün itibariyle size ulaştım. En son kampanya birimine konuyu bilsin diye ileteceğinizi belirttiniz. Ben ise, size sitem edip görüşmeyi kapattım. Bu platforma yazmamdaki hedef, zaten sizi arayarak zaman kaybetmesin tüketici diye... Sizi arayıp gene vakit kaybetmek istemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Samsun. Shop Mağduru Olduk

Samsung.shop.com'dan almış olduğum S24+ cep telefonunu 8 bin TL'lik hediye çeki ile aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

Samsung Samsun. Shop Mağduru Olduk
Samsung Samsun. Shop Mağduru Olduk
Samsung Samsun. Shop Mağduru Olduk
Samsung Samsun. Shop Mağduru Olduk
1 Destek1 Yorum

Samsung Fold 6 Ön Sipariş Saçmalığı

Samsung fold 6 telefon için ön sipariş verdim. Daha önce hediye kodu göndermişlerdi. 16 temmuzda sipariş verirken hediye...

Samsung Fold 6 Ön Sipariş Saçmalığı
Samsung Fold 6 Ön Sipariş Saçmalığı
3 Destek2 Yorum
1

Samsung Swallet Kampanyasında 7.500 TL Hediye Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Samsung Swallet kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen 7.500 TL hediye tutar...

2 Destek
1

Samsung Ön Sipariş Ek Takas Desteği Adı Altında İnsanları Yanıltıyor

Samsung değişim kampanyası adı altında tüketicileri yanıltıyor ve insanların telefonlarını piyasanın çok altında bir değ...

Samsung Ön Sipariş Ek Takas Desteği Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
Samsung Ön Sipariş Ek Takas Desteği Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
Samsung Ön Sipariş Ek Takas Desteği Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
Samsung Ön Sipariş Ek Takas Desteği Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
+2

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri