Samsung M51 Şebeke Sorunu Nedeniyle İletişim Tamamen Kesildi

Lokman

Samsung

13 Ağustos 2025 09:59

366

Samsung M51 model telefonumda, sabah saat 8’de fark ettiğim üzere hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Sadece Wi-Fi ile internete bağlanabiliyorum, dışarı çıktığımda ise tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve kendi imkanlarımla telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve Sakarya Merkez’de bu mağduriyeti yaşıyorum. Telefonumun garantisi devam ediyor ve hattımda herhangi bir kısıtlama yok.

Acil olarak şebeke sorunumun giderilmesini ve iletişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Samsung

13 Ağustos 2025 11:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası A52 Modelde Aniden Ortaya Çıkan Şebeke Sorunu

Alpay

Samsung

12 Ağustos 2025 22:33

313

Samsung A52 model telefonumda bugün aniden şebeke sorunu yaşamaya başladım. Cihaz sim kartını görüyor ancak şebeke bağlantısı sağlamıyor ve uçak modu seçeneği silik olarak görünüyor. Sorunun başlamasından önce herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı, tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Sorunu çö...

1 Yorum

Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S21 FE 2 Güncelleme Sonrası Çekim Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Kadri

Samsung

30 Ağustos 2025 14:52

941

Samsung S21 fe 2. Nesil cihazımda, yaklaşık 6 aydır güncelleme sonrası ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı oldukça zayıf ve telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler oluyor. Bu sorunlar Konya, Amasya, Antalya ve farklı bölgelerde de devam etmekte, yani sadece belirli bir lokasyon...

samsung-s21-fe-2-guncelleme-sonrasi-cekim-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-2.jpg

samsung-s21-fe-2-guncelleme-sonrasi-cekim-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Aldığım Samsung A16 Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyor, Çözüm Yok!

Büşra

Samsung

14 Ağustos 2025 21:33

398

Samsung A16 model telefonu yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan’daki bir telefoncudan 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonum kasıyor. Oturduğum yer merkezi bir konumda ve 10 yılı aşkın süredir aynı operatörü kullanıyorum. Sim kartım...

Samsung M51'de Şebeke Sorunu Ve Görüşme Problemi

Adnan

Samsung

05 Kasım 2024 15:04

281

Samsung M51 model telefonumda şebeke sorunu yaşıyorum. Şebeke var, 4.5G görünüyor ama görüşme yapamıyorum. Çift SIM takılı olduğu halde diğer hattı hiç görmüyor. Operatörden kaynaklıdır diye SIM kart operatörlerini aradım, şebeke ve internet ayarları normal görünüyor.