Kurutmalı Çamaşır Makinesi Israrla Islak Bırakıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve son dönemde ciddi şekilde kurutma sorunu yaşamaya başladım. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve bu problem yaklaşık 1 aydır devam ediyor.
Bu süreçte yetkili servise başvurdum ve makinede parça değişimi yapıldı; ancak parça değişmesine rağmen kurutmama sorunu devam ediyor. Hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum ve ürünün temel işlevini yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan, kurutma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme yapılarak tekrar onarım veya ürün değişimi gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorunlar üç yıldır devam etmektedir ve kesinlikle çözülmemiştir. Müşteri memnuniyeti ve servis elemanlarının tavırları oldukça üzücü. Makinemdeki basit arızaların sorumluluğunu bize yüklemeye çalıştılar. Üç yıllık makine için dört kez serv...

Samsung marka WD90TA046BE1/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ne leke çıkarıyor ne de doğru düzgün sıkma ve kurutma yapıyor. Kurutma yaptığımda çamaşırlar ıslak şekilde makineden çıkıyor, normal yıkamada bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Resmen...

Samsung marka çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen dış kısmında bir süredir belirgin bir paslanma sorunu oluştu. Ayrıca makinenin kapağı zor kapanıyor ve kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. Bu kadar süre içinde paslanmanın bu şekilde ortaya çıkması ve kapağın da bozulması, ürünün kalitesi ko...
Yorumlar