to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıl önce sıfır Samsung inverter klima aldım. Klimayı servis gelip kurdu. 1 hafta içinde arıza yaptı. Servis gelip yaptı. Aradan 1 hafta geçti yine arıza yaptı. Bu sefer 4 yollu vana değiştirildi. 2 gün sonra tekrar arıza yaptı. Söylenmedi ama ana kart değişti. Her şey tam derken arıza yaptı. Servis gazı tam basmamış klima soğutmuyordu. Gelip yaptılar. Klimayı 2 ay kullandım. Tekrar arıza yaptı. Değişim talebinde bulundum. Red cevabı geldi. O kadar usandım ki? Şuan bu sıcaklarda klimaya baktıkça mağduriyetimi hatırlıyorum. Bu klimayı tamir etmeden değiştirmeden senelerdir duvarımda duruyor. Bazen çalıştırıyorum soğuk sıcak çalışmıyor. Sadece üflüyor. Aradan 20 dakika sonra hata lambası yanıp kapanıyor. Artık usandım.
Bir daha hiçbir şekilde Samsung marka almadım, aldırtmadım. Samsung hiçbir şekilde satılan ürünün arkasında olmuyor. Samsung pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung merkezi aradım. Klimam soğutmuyor diye. G**** adında biri geldi. Garantisi bittiği için başka bir klimacı arkadaşa yaptırmıştık. Kartlar tamir edildi. Klima geldi. 20 gün kullandık sorunsuz. Tekrar arıza yaptı. Gelen kişiye bunları anlattım. O klimacı hakkında atıp tuttular. Sonra kartların ...
Merhaba, yeni aldığım evde 3-4 yıllık Samsung inverter duvar tipi klima vardı. 1 ay çalıştı, sonrasında soğutma yapmadı. Eski ev sahibi garantisinin bittiğini söyledi. Ben de Samsung müşteri hizmetlerini arayarak ücret karşılığında hizmet istedim fakat yönlendirdikleri Samsung servis firması garanti...
Geçen hafta klima almaya karar verdim ve iyi olsun diye Samsung aldım. Klima eve geldi ve bir hafta sonra da servis gelip klimayı kurdu. Ancak klimayı kurdukları akşam, bir saat bile geçmeden arıza verdi. Klima eve kurulduğu ilk gün çalışmayı bıraktı. Bunun üzerine servisi aradım, dış üniteyle bağla...
Samsung firmasından klima aldım. Bana (16.07.2023) 27 gün sonraya servis randevusu verildi. 2-3 gün rötarlı olarak klima montajı sağlandı. Fakat klimanın montajdan sonra arızalı olduğu tespit edildi. 1 hafta içinde montajı yapan arkadaşlar dışında farklı bir servis ekibi geldi. Klimanın değiştirilme...
Bir yaz boyu Samsung klima arızası ve arıza bildirimi yaptığım halde bir türlü gelmeyen teknik servisle uğraştım. Gelen eleman tamir edip parasını alıp gitti, klima 1 ay bile çalışmadan aynı arızaya tekrar geçti. Aynı süreçler tekrardan başladı. Klima gazı dendi, iç ve dış ünite gazı dendi ve sonund...
Yorumlar