to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya Kredisi 7.500 TL Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
17 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65S90F model televizyon satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra kampanya kapsamında hesabıma 7.500 TL yükleneceği belirtilmişti. Ancak Samsung uygulamasında kampanya başvurum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Kampanya başvuru numaram CLP10000164944’tür. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya tutarının hesabıma hâlâ yatırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 7.500 TL bakiyenin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Kısa sürede halledildi önce arayarak süreçle bilgilendirme yaptılar sonra da tutar kısa sürede hesabıma yatırıldı
