Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Dikey Süpürge
Jet 85
Samsung Jet85 Süpürge Başlığındaki Kronik Sorun Ve Yetersiz Destek

ID:30730135

Candaş sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet85 Süpürge Başlığındaki Kronik Sorun Ve Yetersiz Destek

Candaş

Samsung

21 Kasım 2024 10:25

5.467

Samsung Jet85 Dikey süpürge başlığının plastik mekanizması kırıldı. Ürünün tutma yeri plastik olduğu için kronik bir sorun. Samsung bunu kabul etmeyip 950 TL silindir mekanizması için kullanıcısını mağdur ediyor. Ne servis ne de genel merkez hiçbir şekilde destek olmuyor.

Destekleyenler

İnan

1 Destek

Samsung

21 Kasım 2024 14:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet85 Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Yüksek Servis Ücreti Alındı

Zeynep

Samsung

06 Ekim 2025 17:12

5.039

4 ay önce satın aldığım Samsung Jet85 dikey süpürgenin jet Dual başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlığın alt dış kısmındaki şerit kısa sürede koptu, servis çağırdığımda değiştirmek yerine sadece yapıştırıp gittiler. Ancak 1 ay geçmeden aynı yerden tekrar koptu ve bu kez...

Samsung Jet85 Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Yüksek Servis Ücreti Alındı

samsung-jet85-supurge-basligi-garanti-kapsaminda-degistirilmedi-yuksek-servis-ucreti-alindi-1.jpg

Samsung Dikey Süpürge Başlık Sorunu Ve Yedek Parça Erişimsizliği

Ömer

Samsung

06 Şubat 2025 22:59

2.231

Henüz 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung dikey süpürgenin başlığı kendiliğinden baskı uygulamaksızın kırıldı. Yedek parça asla temin edemiyoruz. Servis yeni başlık almamız gerektiğini söyledi. İlgili firmadan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Samsung Dikey Süpürge Başlık Sorunu Ve Yedek Parça Erişimsizliği

Samsung Jet 85 Süpürge: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kırılma Sorunu

Yonca

Samsung

25 Mart 2025 17:40

16.921

Merhaba, Öncelikle yazmamın sebebi aynı sorunu yaşayan olursa veya bu modeli almayı düşünen varsa bilgilendirmek... Samsung Jet 85 Dikey Şarjlı Süpürge modelini 1 senedir kullanıyordum. Zemin başlık ile süpürürken dönen yuvarlak mekanizmadan ses gelmeye başladı ve durdurup altını çıkardığımda yuvar...

Samsung Jet 85 Süpürge: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kırılma Sorunu

3 Destek

7 Yorum

Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu

Hülya

Samsung

28 Aralık 2024 21:13

1.156

Samsung marka şarjlı dikey süpürgemin başlığı süpürme esnasında kırıldı. Servisi aradığımda ücretli yenisini tavsiye ettiler. Fiyatı da çok yüksek 2350 TL. Daha garantisi dolmadı. Bu kadar kolay kırılması normal değil. Garanti kapsamında olmamasını böyle büyük firmaya yakıştıramadım. Dönüş yapılır v...

Samsung Jet 60 Kronik Hata

Anıl

Samsung

30 Ağustos 2024 19:22

2.620

Samsung Jet 60 serisi sahip olduğum dikey süpürgemin başlığı anlamsız bir şekilde düşmeden sert kullanım yapılmadan kırıldı. Bunun için Nevşehir merkezde Samsung yetkili servisine başvuruda bulundum. Yetkili servis bir gün sonra başlığın yenisi ile değiştirilebileceğini ve kullanıcı hatası olduğunu ...