to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2023 de Ankara Panora AVM Güreller elektronik aldığım Samsung klima için montaj yapılmadan (kutular açılmadan duruyor) 3 iş günü içinde vazgeçtim iade etmek istiyorum. Aldığım mağaza hiç ilgilenmedi, müşteri hizmetleri iade edilecek bekleyin diyor ama neyi bekliyorum bilmiyorum. Bayiyi arayın diyor bayi bizlik değil diyor, yetkili servis yönlendirelim kutular açılmadığına dair rapor tutsun dedi. Müşteri hizmetleri, yönlendirdikleri yetkili servis doğa elektrik Gölbaşı şube ise 400 TL verirseniz o raporu tutarız diyor. Ama tüm bunlardan müşteri hizmetleri bihaber, her defasında arıyorum arıyorlar takip ediliyor diye diye süre geçiyor. İlgisizler mağdur ediliyorum bilerek. Yapacakları şey 1 saatlerini bile almaz. Ben bayiye götürürüm slip elimde iademi yapsınlar ürünü bırakayım, hangi yokuş varsa oraya sürüyorlar. Hepsinden şikayetçiyim
16 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM Samsung mağazasından bir klima aldım. Almaz olaydım. Hayatımda böyle iş görmedim. Sıfır bilgilendirme ile klima sattılar. Sanki her gün klima alıyoruz, her şeyi bilmemiz gerekiyor. Evdeki tesisata uygun değilmiş aldığım klima. Montaj için 1 ağustosa ...
İstanbul Akasya AVM'deki Samsung yetkili bayisinden 22.05.2025 tarihinde iki adet 9000 BTU split klima (Samsung AR09TXHQBWK SK) aldım. Yetkili servis ile görüşüldü, video görüşmenin yeterli olduğu belirtildi ve online video görüşmesi ile ortam ve kurulum yeri gösterildi. Bilgi verildi. Görüşme sonun...
06.06.2024 tarihinde Samsung bayisinden aldığım klima devreye alınamadı ve ayıplı mal olarak değişimini talep ettim. Öncelikle yetkili servisin kötü hizmetleri sonrası Samsung tarafında değişim için bir kayıt dahi olmadığını öğrendim. 3 gündür de malın değişimi için sürekli Samsung tarafıyla konuşuy...
İstanbul Vialand İsfanbul AVM Samsung mağazasından 14.07.2023 tarihinde aldığım klimanın kurulumu 1 hafta içerisinde yapılır denmesine rağmen, önce klima gelmeden servis tarafından aranıp en erken 28 temmuza yani 15 gün sonraya gün verebiliyoruz denilerek rezervasyon yapıldığı söylendi. Sonra klima ...
Yorumlar