to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Hatalı Televizyon Satışı
Garanti süresi biteli 4 ay olan Samsung marka UE58TU7000U model televizyonumuzun ekranı karardı ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sesi gelmesine rağmen ekran görüntüsü yok. Servisi aradık fakat ücretli tamirat yapılacağını söyledi. Araştırmalarım sonucu seride panel sorunu olduğunu öğrendim. Madem böyle bir sorun var zaten büyük meblağlar ödediğimiz televizyonu tamir ettirmek için yine neden bir televizyon parası kadar tamir ücreti ödüyoruz bu hatayı markanın kendi çözümlemesi gerekiyor. Bozulmasında dahilim olmayan cihaza neden tekrar ödeme yapıyorum. Hatalı olan cihazın tüm sorumluluğunu Samsung markasının üstlenmesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
