Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garantili Ürüne 200 TL Servis Ücreti Aldı

profile
31 Temmuz 2023 17:29
708

Samsung 10.5 kilo çamaşır makinemin içinden bir şey vuruyor sürekli bu ses için aldım alalı servis çağırıyorum bakıp normal diyorlar yok ayak ayarı diyorlar yok normal bu diyorlar çözüm yok videoya çekip gösteriyorum bakmıyorlar bile ve En son çözüm ekibi geldi. Videoya gene bakmadılar iki parça eşya koyup çalıştırıyorlar kayış seside var makinede gıcır gıcır onu da umursamadılar normal diyorlar ve benden 200 TL talep ettiler. Garantisi olmasına rağmen resmen ürününün arkasında durmuyor Samsung

Gelişme
Gelişme

14 Ağustos 2023 14:29

Samsun çamaşır makinem için çözüm üretilmedi daha sede oyalıyorlar ve eve gelen servis elemanları çok saygısız makineden ses geliyor diyorum gelebilir deterjan kapağı oynuyor ses yapıyor diyorum yapabilir diyorlar resmen dalga geçiyorlar hiçbir işlem yapmıyorlar daha önceki servis fişinde yazılan notu gösteriyorum orada düzeltildi yazıyor diyorlar halbuki düzeltilecek yazıyor böyle saygısızlar Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Ek
01 Ağustos 2023 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesinin Yarattığı Mağduriyet

profile
Hasari
12 Haziran 2024 18:36
5.008

profile
Mukadder
28 Eylül 2023 13:17
2.082

Samsung Çamaşır Makinesi Arıza

profile
Rumeysa
03 Temmuz 2023 15:23
3.245

profile
Erkan
09 Haziran 2023 20:54
1.123

Samsung Çamaşır Makinesi Arıza

profile
Meral
24 Nisan 2024 08:56
2.196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri