Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Garantili Ürüne 200 TL Servis Ücreti Aldı

Samsung 10.5 kilo çamaşır makinemin içinden bir şey vuruyor sürekli bu ses için aldım alalı servis çağırıyorum bakıp normal diyorlar yok ayak ayarı diyorlar yok normal bu diyorlar çözüm yok videoya çekip gösteriyorum bakmıyorlar bile ve En son çözüm ekibi geldi. Videoya gene bakmadılar iki parça eşya koyup çalıştırıyorlar kayış seside var makinede gıcır gıcır onu da umursamadılar normal diyorlar ve benden 200 TL talep ettiler. Garantisi olmasına rağmen resmen ürününün arkasında durmuyor Samsung

Gelişme

14 Ağustos 2023 14:29

Samsun çamaşır makinem için çözüm üretilmedi daha sede oyalıyorlar ve eve gelen servis elemanları çok saygısız makineden ses geliyor diyorum gelebilir deterjan kapağı oynuyor ses yapıyor diyorum yapabilir diyorlar resmen dalga geçiyorlar hiçbir işlem yapmıyorlar daha önceki servis fişinde yazılan notu gösteriyorum orada düzeltildi yazıyor diyorlar halbuki düzeltilecek yazıyor böyle saygısızlar Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Eki aç
1 Ağustos 2023 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Samsung çamaşır makinesi çamaşırı tam sıkmama problemi. Samsung servisini aradım geldiler çamaşır makinesin düğmesini ça...

1

Samsung Çamaşır Makinesi: Kronik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Mart 2024 yılında Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, ilk 20 gün içinde aşırı ses yaptığı için firma hatayı kabu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Samsung MakineYapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mutlu
Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesinde Sorun

Samsung 11 KiloÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Fehime
Samsung Çamaşır Makinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Profil fotoğrafı
Yasin
Samsung Çamaşır Makinesi Sorunlu

Samsung ÇamaşırMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Türkay
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri