to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Ben Samsung g5 odyssey 32'' monitör aldım, fakat ürün ekranında ölü piksel fark ettiğim için hemen iade ettim. Fakat firma iade kabul etmedi. Bende ürün bana döndüğü gibi yaşadığım şehirdeki yetkili servise götürdüm, yine aynı şekilde belirli bir piksel sayısını geçmediği sürece fabrikasyon hatası sayılmıyor diye bilgi verildi, monitörü böyle kullanmam tavsiye edildi. Anlayacağınız paramızla rezil olduk arkadaşlar. Ölü piksel üretim hatası değilmiş Samsung firmasına göre. Samsung markasına güvenip monitör alırsanız ekranda minik noktacıklarla yaşamayı göze alın :) Bu mağduriyetimden ötürü Trendyol (aracı), ekstraucuz (satıcı) ve Samsung (üretici) firmalarını kınıyor ve problemimin acilen çözülmesini rica ediyorum. Saygılar.
İade kodum: 7260013199849946
Sipariş numaram: 8077511573
Teslimat numaram: 3196947658
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung firması tahmin ettiğim gibi var olan değişim hakkımızı vermekten kaçınmaya devam ediyor arkadaşlar. Onlar formaliteden tarafımıza teşekkürlerini sunmuş, biz teşekkür ederiz. Fakat keşke bizde bugün onların tarafına güzel bir memnuniyet mesajı ile gelebilseydik. Ama maalesef aldığımız Samsung marka monitör bizim trajedimiz haline gelmiş bulunmakta. Son olarak edebileceğimiz tek teşekkür mesajını huzurlarınızda Samsung firmasına sunmak istiyoruz. Biz saygıdeğer değerli (ürünü satana kadar) müşterilerinize bu çileyi çektirdiğiniz için, mağduriyetimizde katkısı olan, emeği geçen herkese tek tek teşekkür ederiz. :)
22 Eylül’de Samsung.com üzerinden satın aldığım Odyssey g5 model monitör, elime ulaştığı anda ekranın alt kısmında tırnak büyüklüğünde bir çizik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR250904-07424168. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, çizik doğrudan ekranın içindeydi. Hemen Samsung müşter...
Daha yeni satın aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Fakat bu, diğer monitörlerdeki önemsiz ölü pikseller gibi değil; inanılmaz derecede belli oluyor. Müşteri hizmetleri 10 dakikada bir yanıt veriyor. Teknik servis bana uzak ve benim ayağımda sorun var, neredeyse yürüyemiyorum. Bana sadece ürünü oray...
14.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Odyssey G61MS 240 Hz QHD kavisli oyun monitörümde ölü piksel çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüm. Eyüp Samsung yetkili servisi, üründe 5 adet ölü piksel olması durumunda yardımcı olabileceklerini belirttiler. Ücret iadesi ya da değişim ...
Samsung'dan aldığım Odyssey G5 32 inç monitörde sıkışmış piksel sorunu vardı, değişim/iadeye başvurup cihazın değişimini yaptırdım. Yeni ürün geldi, yenisinde de 5-6 adet ölü piksel vardı. Değişimi yapılan ürünle ilgili de tekrar Samsung'la iletişime geçip yeni ürünün de sorunlu olduğunu belirttim, ...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.557 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar