Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung DU9000 Televizyon Wallet Kampanya Hüsranı!

profile
Çiğdem
26 Şubat 11:20
153
Çiğdem
Çiğdem
25 Şubat 16:02

Samsung wallent hesabına kampanya kapsamında yatırılacak olan 7500 ₺ sürekli oyalama taktiği ile ve müşteri yanıltma yöntemi ile verilmiyor.

Çiğdem
Çiğdem
25 Şubat 18:51

Eşim Çiğdem Yağ adına 31.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden Samsung du9000 model televizyon satın aldık. Satın alım sırasında Wallent hesabı üzerinden kampanya dahilinde 7.500 TL Nakit ödül verileceği söylendi ve ilgili kampanya işlemleri tarafımızca eksiksiz şekilde tamamlandı. Aradan zaman geçmesine rağmen söz verilen 7.500 TL tutarındaki nakit ödül hesabımıza yatırılmadı. Ödemeyi yapmamak için adeta uğraşılıyormuş gibi bir izlenim oluştu, geri dönüş yapılmıyor ve tarafımıza net bir bilgi verilmiyor. Defalarca kez iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık ve somut bir çözüm sunulmadı. Samsung yetkililerinin satış sırasında verdikleri bu vaadi yerine getirerek, kampanya kapsamında hak ettiğimiz 7.500 TL Nakit ödül tutarını bir an önce Wallent hesabımıza yatırmalarını ve sürecin gecikme nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 13:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

S Wallet İadesi 6500 TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Neslihan
26 Nisan 17:51
170
1
Aydanur sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Televizyon İçin Söz Verilen 6.000 TL Hediye Çeki Gecikmesi

profile
Aydanur
24 Nisan 11:32
276
vatan-bilgisayardan-alinan-televizyon-icin-soz-verilen-6000-tl-hediye-ceki-gecikmesi-1.jpg

30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Bihter
28 Şubat 14:36
1.147
Tüm Samsung Televizyon Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri